能制出让耳朵“怀孕”的声音
小档案
沈俊聪生于1984年,广州人。
2010年,从华南理工大学硕士毕业。曾就职华为。
现为荔枝音频技术总监。
他能制出让耳朵“怀孕”的声音,也能让AI听音“识”人,还准备研发一款能玩的“声音”。而为了制造这些声音,他的耳朵都磨出了“老茧”、险些被震伤。
80后沈俊聪,音频研发工程师,书卷气中略带腼腆,典型的“技术男”一枚。
7月初的一个燠热午后,身着白T恤工衣,沈俊聪坐在一个小会议室里,语速很快地讲述了自己的故事。
这个行业变化太快了。即使现在做得很好了,也要永远看到风险。 ——沈俊聪
爱看“为什么”的少年
1984年,沈俊聪生于广州白云区一个普通的家庭。小时候,无意中在家附近的书店翻到《十万个为什么》,被里面的宇宙大爆炸、黑洞吸引,才发现原来世界这么精彩。
这套丛书自此成了他的“伙伴”,也是他的科学启蒙“老师”,那些未知的神秘世界,令他着迷。这段经历在小小少年心里埋下理工科的种子。
从中学到大学再到研究生,莘莘学子沈俊聪一路走来,始终没偏离理工科之路,并一直在通信领域孜孜矻矻。
玩跨界的音频工程师
2010年,沈俊聪从华南理工大学硕士毕业后,父母希望他选择体制内的工作,比较稳定。沈俊聪有些犹豫,觉得这不是自己真正喜欢的方向。学了这么多年的理工科,还是想在技术方面有所作为。在抉择中,他收到了华为的Offer。而彼时的华为,名气远不如现在,尚在苦苦探行中。
加入华为后,沈俊聪在手机音频技术方面一展所长。参与研发了多个音频项目,技术上获得了长足进步。
当沈俊聪沉浸手机音频技术之时,中国的移动互联网已发展得如火如荼。沈俊聪觉得这将为社会带来大变化,同样的技术,在移动互联网行业能触达到更多用户,也会带来更多价值。于是他萌生了转行的想法。
华为三年磨砺,沈俊聪的机会来了。2013年,被朋友形容为“小眼睛质朴男”的粤西男人赖奕龙,在几次创业不顺后,这个喜欢Radiohead的英伦摇滚风、大学辍学去电台当了一年DJ、还在1999年组织过一场摇滚音乐会的文艺中年,选择创办移动电台。于是便有了荔枝FM(2018年改名荔枝),一个以UGC(用户原创内容)模式为主的情感治愈系电台诞生了。在这颗热带水果下,聚集了一批志同道合者,多年后,成长为一家用户过两亿的互联网新经济企业。
初创的荔枝FM亟需一位音频工程师,好实现移动终端上的节目录制功能。关注到这个新业态的沈俊聪,一下子喜欢上这个行业,并欣欣然加入。
“感觉电台是一个美好的事物,尤其在深夜,很多受伤的心灵会从中得到抚慰。如果真能做到手机替代电脑,录制出节目,是一件很有意义的事情。”沈俊聪从技术角度考虑,觉得这个行业很有挑战性,“即使不成功,我也能积累到很多知识,不担心找不到下一份工作。”
音频部的唯一员工
荔枝初创时,为了实现“人人都是主播”的口号,迫切需要一款能在手机上录制音频节目的工具。但当时的手机硬件和软件均有不少缺陷,尤其是安卓手机,其中最大的问题是录出来的音质不好。为降低风险,公司决定先从ios入手。
跨界而来的沈俊聪,边钻研边尝试。2013年第一版录音刚上线时,为了体验自己做出的产品,他客串了一把主播,从中不断优化录音功能的各个技术细节。
比如淡入淡出功能,当用户点击麦克风录音后,背景音乐音量需要自动降低,当关闭麦克风后,背景音乐音量又需自动恢复,这个自动降低和恢复的过程必须很平滑,才不会让用户有突兀感。为了解决这个问题,他不断尝试,通过声音渐变处理函数,截取多个声波的上升和下降段来做比较,过渡时间在0.5秒到2秒之间不断切换,听了不下数百遍,终于选到了最佳方案。
混响、EQ和降噪模块对音质的影响很大,三个模块,每个都包含了很多参数,多个组合起来,就会产生大量的排列组合。为了得到满意的效果,沈俊聪抱着电脑戴着耳机,经常跑去安静的角落,不厌其烦地试听,修改参数,再试听,耳朵都起了“老茧”。有时候操作不小心,声音突然变大,耳朵险些被震伤。
沈俊聪回忆创业时称,当时还有一位同事做音频,但没过两个月就离开了。此后超过一年的时间里,整个音频部就他一名员工。沈俊聪一人撑起了一个部门。相比网友吐槽的“996”上班节奏,那时他经常在夜深人静的时候仍在敲代码。
再次上线的主播
2016年荔枝遇到发展瓶颈,沈俊聪称:“当时UGC产品不温不火,公司面临生存压力。有人提出尝试做声音直播,但这块一直是视频的天下,CEO赖奕龙顶住压力拍板研发‘声音直播’。”任务再次下达沈俊聪团队,他们花了两个月时间做出产品。直播上线后,效果出乎预料的好,公司决定全力发展直播。在运营团队的推动下,直播给公司带来不菲的收益,至今仍是核心产品之一。
直播上线那段时间,主播沈俊聪再次“上线”。为了验证新技术的效果,他专门开发了一个直播测试版,并邀请很多直播主播来收听吐槽。还进行了多场直播,根据收集到的意见,再带领音频团队不断优化打磨,最终做出了令人满意的效果。虽然整个过程繁琐枯燥,但为了能给用户提供最好的体验,沈俊聪觉得很值。
6年来,沈俊聪一直专注于音频技术的研发,并带领着荔枝音频技术从1.0迭代至4.0。从实时录制、声音还原和美化、剪辑,到高音质低延时、音质更好、玩法更多的音频AI技术。
来自行业的焦虑
已过而立的沈俊聪时感焦虑,这种情绪源于自己所处的行业,“这个行业变化太快了。即使现在做得很好了,也要永远看到风险。比如前两年ofo这么火,现在说不行就不行了。”
因对技术的热爱和对行业的焦虑,沈俊聪一直关注着前沿技术发展。2017年,当直播产品成熟后,他转而关注人工智能领域。“如果不拥抱这种新技术,以后会被淘汰的。”
2017年过了一半,虽然当时团队仅有4个人,但沈俊聪还是决定带领大家探索人工智能领域。经过一年多的积累,陆续开发了声鉴卡、语音转Rap等创新好玩的声音产品。比如声鉴卡,AI通过分析,可以“认”出你是萝莉音、御姐音还是大叔音。这让荔枝的音频技术顺利过渡到4.0时代。
平均年龄超过30岁、拥有9名员工的音频部,与当初相比算是“兵强马壮”。朱海霆入职比沈俊聪稍晚些,当年两人没少在一起加班,互知秉性。“他很聪明,爱思考,总能敏锐指出问题症结。也能知人善用,要求也高。”与沈俊聪搭档这么多年,朱海霆很快描述出自己眼里的“沈总”。
而稍晚两年进公司的魏敦晓则说,沈俊聪“能力强,点子多,能把我们做出的技术价值最大化。也比较随和,常给新人业务上的帮助。”
“码农”的生活也不总是那么枯燥。除了音频研发总监身份,沈俊聪还有一个标签——公司篮球协会会长。这个与公司一起成长的社团由他一手创建,至今仍是活跃度最高的社团。大家写完“码”,一起打场篮球,舒展一下身体,这也是沈俊聪跟团队的另一种相处方式。
《寿司之神》是荔枝新员工入职培训时必看的纪录片,这部由大卫·贾柏拍摄、关于全球最年长的米其林三星大厨小野二郎的纪录片,与赖奕龙所信奉的“乔布斯信条”殊途同归:人要找到一个自己真正热爱的工作,并持之以恒,就能发挥巨大潜能。“这也是人生的价值,一切源于热爱。”赖奕龙希望他的团队也有这样的价值观。
6年一晃而过,沈俊聪的爱好一直没变。他把儿时对抽象未知事物的喜爱变成了事业,在变化莫测的声音世界里乐此不疲地前行着。
出品:南都采编指挥中心
统筹:南都人物新闻工作室 采写:南都记者 靳格 摄影:南都记者 钟锐均
采薇采薇 薇亦作止 曰归曰归 岁亦莫止 自制声鉴卡
主音色：少女音40% 御姐音20%
闺蜜鉴 指数99
音色：青年音40% 叔音10% （青叔音偏青年）
主音色：御姐音55%
主音色：青年音
吱呀，声音背后蕴藏着无限可能
吱呀APP 的产品定位是一款主打年轻人声音社交的匿名陌生人社交 APP。整体的视觉风格类似uki偏二次元，功能形态又像是一罐和Hello语音的结合。吱呀的异军突起，确实让我们重新看到声音背后蕴藏着无限的可能，尤其是在如今这个5G时代马上就要全面到来的关键时候。
前言2018年的1月10日，是个普通到不能再普通的冬日。帝都北京，大风伴随着降温，可能是工作日的缘故，路上显得格外空荡，但广渠路上的竞园艺术中心内，却人头攒动，显得热闹非凡。
这一天，国内移动音频行业三强之一的荔枝FM，在这里召开了2018荔枝品牌战略升级发布会，发布会上除了全新VI系统亮相，以及D轮融资结果的对外发布外，还宣布品牌名从“荔枝FM”改为“荔枝”，产品全新定位为“年轻人都在玩的声音互动社区”，slogan从“人人都是主播”改为“用声音，在一起”，这一切都预示着荔枝正在从“语音直播”向“声音社交”转变。
转眼之间就到了18年的10月份，发布会过去的9个月内，荔枝似乎没有太大的动作。
可就在10月份的第8天，一款名为“吱呀”的语音交友APP在APP Store悄然上线，开发公司为广州吱呀网络科技有限公司，而这家公司，正是荔枝的母公司广州荔支网络科技有限公司旗下的全资子公司。
可以说荔枝从发布会后，花了9个月终于上线了自己第一款独立的社交APP，也标志着荔枝向社交领域转型迈出了实质上的第一步。
笔者第一次听说吱呀APP时，已经是它上线后的第二个月了。偶然间刷着朋友圈，看到一个产品朋友，在打着自己参与的一个新产品的硬广，那个产品就叫做吱呀。
当时我觉得还挺有意思的，于是跟这个通过人人都是产品经理产品大会认识的朋友交流了几句，在她的引导下也下载了个吱呀，体验了一番。不过自己当时主要是研究视频社交产品，再加上吱呀刚上线不久，所以没有过多的去深入了解吱呀，以及其背后的语音社交领域。
时间一下就到了2019年年后，这一次当我再次听到吱呀这个名字，是它在2月6号被苹果强制下架之后了。我也未曾想过短短的两个月间，当初名不见经传的吱呀APP已经发生了翻天覆地的变化了。
这几个月，吱呀经历了从总榜500位、社交榜30位开外，直接窜至总榜前100位，社交榜前10位，最高达到社交榜第4位；也是这几个月，吱呀还经历了连同母公司主产品荔枝一同从APP Store被强制下架的厄运。
（笔者问了那位吱呀的产品经理朋友，苹果只是说产品有问题，也没有明确说明，在2月6号一次性下机了600多款APP，他们还在申诉，重新提审中，但这次下架对于他们这款新的APP的前景来说算是蒙上了一层阴影吧。）
拆解吱呀不管怎么说，吱呀成功的速度超乎了我的预期，不免让我又重新开始审视它，重新审视音频社交这个领域。
1. 产品定位吱呀APP 的产品定位是一款主打年轻人声音社交的匿名陌生人社交 APP。整体的视觉风格类似uki偏二次元，功能形态又像是一罐和Hello语音的结合，不难看出吱呀的目标用户群体是所谓的Z世代年轻群体。
而根据Questmobile的2018年数据报告显示：Z世代的用户群体正在逐渐成为陌生人社交和泛社交产品的主力使用人群，相比于其他人群来说，他们更愿意尝试各类小众新潮的社交产品。
2. 用户画像虽然网上对于吱呀的相关数据资料很少，但是威廉通过这几天的体验下来，可以大胆的推测出吱呀的用户画像：
年龄段应该在15~25岁之间；女性用户可能稍微偏多（越纯净的社交产品，女性用户越多）；大多都生活在城市，物质生活丰富；现在还是在上学的学生或者刚步入社会的小白；每个人从小就已经习惯了与手机相伴，比起玩电脑更喜欢玩手机；喜欢看动漫，喜欢二次元，喜欢打游戏，喜欢尝鲜，兴趣爱好广泛，个性鲜明；社交关系网络还没有完全形成，渴望认识新鲜而又有趣的人，但也厌倦老大叔老阿姨们赤裸直白的性社交；缺乏安全感，但却希望有个出处去宣泄和倾诉；可能是荔枝的用户，喜欢听音频直播，声控。3. 用户需求假想的用户画像其实已经透露出了很多用户需求，例如：喜欢尝鲜，渴望认识新鲜有趣的朋友，这就需要产品去帮助他们更好更快更精准的找到并推荐好友；例如：缺乏安全感但又希望可以向外去宣泄和倾诉，这就要产品有匿名功能给予隐私保护等等。
当然，有老大哥荔枝这些年沉淀的海量用户数据，吱呀所得到的用户画像可以说是非常的精准，非常的具象，通过用户画像去挖掘、分析、提炼用户需求。再根据KANO模型，对目标用户的需求进行拆分，可以分为基本型需求（希望通过声音交友，可以保护自己的隐私）、期望型需求（可以认识有趣的朋友或者与自己有相同点的朋友）、幸福型需求（可以找到恋人、homie，具有趣味性的内消费），从而确定了目前吱呀的产品框架和核心功能。
4. 产品功能结构为了让大家可以看得更加的清楚，笔者在这只画了一下吱呀一二级界面的功能，通过看图可以看出吱呀的功能结构极其简单，甚至可以说是“幼稚”，跟它的画风一样，大概是我老了，不是他们的目标用户的缘故。
三个一级底部导航分别是“聊天”、“找朋友”和“我的”，对应的主要功能就是“私聊/多人连麦”、“陌生人匹配”和“个人中心设置”。在所有的功能里，吱呀的核心功能就三个分别是“声音鉴定”、“声音匹配”和“多人连麦”。
5. 核心功能体验（1）“声音鉴定”-音频版的个人资料
当用户注册登录完成后，会进入“声音鉴定”这个必经环节。
吱呀在声音鉴定这个功能的细节上做的还是很用心的。为了避免用户尬讲，不知道录音该说些什么，同时提高收集的录音质量，方便系统鉴定，在用户进行声音鉴定时系统会给用户提供许多话题卡片，例如讲个冷笑话，唱首歌等等。
用户录制好的声音，会通过系统的声鉴技术，挖掘出音色的独特音质，生成一张用户专属的声鉴卡。（不过插一句题外话，威廉亲测，不发出任何声音，就按住录音到一定时长，都能鉴定出一个美男子声鉴卡出来，看来吱呀的声鉴技术还有待持续打磨啊，科科～）。
而这张声鉴卡的风格和吱呀APP的整体风格一样二次元，文字语言也偏年轻化，符合年轻受众的认知喜好，除了会展示自动生成的用户卡通头像，还会展示用户的主音色、性格关键词、音色评分、匹配指数这几个板块，而这些板块就一同构成了你在吱呀中的“个人资料”。
当然，任何美好（说得更加准确地是美化自我）的事物，都是用户愿意去分享的事物。用户的声鉴卡就是如此，五个板块可以满足用户的不同的心理诉求，勾起用户想要分享的欲望。吱呀也恰逢其时地提供给了用户分享功能，让用户可以自主分享自己的声鉴卡片，又可以通过用户的社交关系去获取新的用户，而且这种获取可能是十分精准的，毕竟俗话说，物以类聚，人以群分。
声音鉴定功能除了生成了用户的声鉴卡外，更重要的是会将用户的录音生成声音瓶，而声音瓶的积累，也为核心功能“声音匹配”，提供了实现的物料基础。
（2）“声音匹配”-音频版漂流瓶
社交的本质是链接。既然物料基础已具备，接下来则是需要做的就是一个社交产品的关键部分了。如何让用户之间建立起链接？对于吱呀来说，就是用什么方式来实现声音社交？
不同的产品有着不同的方式，而这种方式可能成为这个产品的特色，甚至是灵魂，例如：探探的左划右划，或者soul的灵魂匹配等等。
而吱呀使用的是声音匹配作为用户之间建立起联系的方式，笔者把它理解成是陌生人社交的鼻祖功能——漂流瓶的音频版。
就功能逻辑而言，吱呀通过用户的声音鉴定会生成声音间的匹配度，在声音匹配过程中，系统会根据声音匹配度来推荐好友，用户只能听到对方的声音，没有其余任何信息可获取。单凭对声音的喜好，用户只要点了喜欢就可以跟对方产生联系，变成次好友关系的粉丝，进而可以与对方对话，这点和漂流瓶功能的逻辑有点相似。
而不同于最近几年流行的tinder，探探的匹配逻辑，它们首先会根据LBS给用户推荐好友，其次提供很多信息的参考，照片，兴趣爱好，身高体重等等，最后必须双方相互喜欢，才能建立联系，展开对话。但要知道的是，不论是tinder，探探的匹配也好，还是吱呀的声音漂流瓶也罢，都是一种很低效的链接方式。
不过除此之外，吱呀在匹配功能的产品细节上做的还是不错的，给简单的功能增加了不少质感的同时，还是在用户体验方面，增加了不少好感的分数。
例如：每一个瓶子代表一个用户的录音，声音瓶随着声音的播放，瓶内彩虹在波动，瓶口飘着音符；再例如：点击声音瓶，声音瓶会被一个瓶塞塞住，播放的用户录音会被暂停，这里在交互上对现实场景有所隐喻，符合用户习惯；还有就是当你点击喜欢之后，系统会自动以用户的身份向对方随机发送一句聊天开场话术，算是在其他方面对社交效率的一种弥补。（这点虽然有利于帮助用户提高社交效率，但是话术构思上还有待提高，“在不在”“在吗？”这种开场白，基本上算是送命开场白）（3）“多人连麦”-音频版的群聊
声音匹配给用户之间提供了一种链接途径，但是这种一对一的链接方式显然效率极低，低到令人发指，更重要的是仅凭这一功能是无法独立支撑起一个产品的，这就是为什么探探要做朋友圈，漂流瓶要附着于微信里的原因。因为无论是哪种1对1匹配形式，都不具备持续生产内容提供给用户消费的能力，那么就无法长时间获取用户的注意力，收割用户的时间，产品的留存效果必然不佳。
而“多人连麦”派对功能就是为了去解决这一令所有陌交产品都很棘手的问题。连麦房间页面提供一个主持人和八个上麦位，主持人可以设置房间管理员，用户可以发送文字聊天，申请上麦和赠送礼物，一般房间都有设计好主题或者玩法，会对用户的行为起到引导作用，包括引导充值送礼。
目前，吱呀的多人连麦派对应该是处于运营强管理之中，暂时不提供普通用户创建派对房间的功能，各大房间的主持人应该都是从荔枝APP里给导过来的优质的种子用户或者KOL，他们不仅懂得设计主题玩法，还会调动房间的气氛。这都极大地增强了派对房间的质量和乐趣，同时有效杜绝了灰色地带的大面积滋生，维护了吱呀内部氛围和调性。
虽然多人连麦并不是吱呀的原创，陌交产品里陌陌很早就有了这一功能，富聊也正在做这一功能。
但对于吱呀来说，多人连麦有着非比寻常的意义：
一方面，这种多对多的语音社交方式，大大提高了陌生用户之间的社交效率；另一方面，多人连麦房间就如同翻版的QQ群，上麦用户除了生产语音内容外，还给围观用户提供了消费内容，同时多主题多玩法的连麦房本身就给用户提供了一个游戏性的社交场景和趣味性的玩法。可以说多人连麦功能很好地帮助吱呀增加了用户使用产品的时长和粘性，提高了短期的用户留存率。
6. 小结三个特色核心功能大致介绍完了，威廉在每个功能标题后面都备注了音频版的某某，是因为这三个功能都可以在其他的社交产品中找到一一的对应，只是将原本社交产品的传统功能给音频化了而已。
正如年轻人匿名声音社交的产品定位一样，你会发现吱呀正在尝试将语音交互作为一种主要的交互方式，来改造社交产品的传统交互方式。那么威廉可以想象，后续吱呀可以上线的功能还有很多，毕竟有数不过来的功能可以被音频化，例如社区或者广场功能等等。
但对于现阶段的吱呀来说，新功能的迭代或许还不是重中之重，产品内部的很多问题正在滋生，也为产品生态的破坏埋下了很多不好的伏笔，例如次好友关系对于对话没有限制，存在骚扰问题，还有大量广告诈骗机器人涌入吱呀，影响用户体验等等，这或许才是目前吱呀需要处理的头等大事。
吱呀的发展史自2018年10月8日在APP Store上线的第一个版本起，短短三个多月，吱呀一共迭代了10个版本，威廉在这里结合一下吱呀在APP Store未下架前排名的发展走势，来谈谈这10个版本中一些较为关键节点的版本。
首先当然是第一个V1.0版本，主打的核心功能是“声音鉴定”和“配对约会”，当时的声鉴卡的卡通形象还是拟物化的，配对的交互也并不是现在的样子，上线排名在社交榜的655位，随后排名就开始下降直到两周后的第二个1.0.2版本上线后，迭代上线了私聊增加语音发送功能，然后吱呀的排名在社交榜500开外经历了一次坐过山车般的波动。
又过了两周，在10月29日，吱呀1.0.4版本迭代出了全新的找朋友模块，改成了现在我们所看到的音频版的漂流瓶的形式，并且不再follow探探的匹配逻辑，用户只要喜欢就可以发展成次好友的粉丝关系直接与对方进行聊天。从这个版本后，吱呀一脚迈入到了社交榜200名内。
而接下来从200名迈入100名内，吱呀整整度过了5个版本。从11月12日1.0.5版本起，到11月29日的1.0.7版本，吱呀基本都在进行声鉴功能的升级和产品细节的打磨。而紧接着的1.0.8和1.0.9版本，吱呀则花大力气在UI的升级上，全新的logo和全新的配色，拟物的卡通形象更改为现在的卡通人物形象。经过了这5个版本的打磨，至此，吱呀已经上升并稳定在了社交榜的前100名。
而后的版本更新恐怕也是吱呀最重要的一次版本迭代了，2019年1月14日的1.1.0版本注定是一个不同寻常的版本，吱呀迭代出了派对聊天室功能（这个功能的关键作用我在上文中有提到），从这个版本之后，吱呀一跃成为了社交TOP10的明星产品，也算是进入了公众的视野里彻底火了，虽然好景不长，2月6号惨遭苹果无情下架。
那么吱呀为什么能火呢？单就产品本身而言，笔者认为有四点：
1. 产品特色鲜明无论是LOGO，还是二次元的UI；无论是声音匹配，还是声音派对，吱呀的特色鲜明，都是因为它产品定位和目标用户的需求所致。
如果想满足的用户对象太宽泛，特点过多，反而没有了特点。吱呀只想要去满足那一部分15～22岁的，对匿名社交，对声音社交有荷尔蒙冲动的年轻人，而个性鲜明，特立独行也正是这帮年轻人的标签，吱呀和他们保持着高度的一致。
2. 目标用户精准我相信吱呀并不是凭空想出来的，而是站在老大哥荔枝APP的肩膀上的产物。荔枝毕竟在音频直播领域深耕了数年，有了大量的用户数据和画像，也了解他们的用户需求。
他们会发现荔枝作为一个音频直播产品很难去满足新的年轻一代荔枝用户的需求，他们喜欢更多的新鲜感，喜欢通过声音去认识同类，喜欢更多的趣味性，荔枝当然不会让自己的年轻用户轻易地流失掉，于是就诞生了吱呀。而自己已经积累的这部分年轻的荔枝用户，顺理成章的变成了吱呀的种子用户。
因此，以这部分用户需求打造的吱呀，它的目标用户模版精准到可怕。
3. 功能结构简单吱呀的功能结构简单到不能再简单，核心功能一目了然，这就使得上手极其容易，用户的使用路径极端短，一下子就能抓住目标用户的注意力。
要知道，不管是声音匹配，还是多人连麦，都不是吱呀的独有功能，但其他社交APP太大，功能繁多，层级复杂，反而使目标用户很容易分散注意力，很难找到自己想要的功能，这样没有快速地满足用户的需求，便没法抓住他们。
4. 派对功能的奇袭从数据上看，派对功能的上线帮助吱呀走上了新的台阶。仔细研究吱呀的多人连麦房，你会发现一个与其他APP多人连麦房不同的现象，吱呀的派对房间里除了主持人和上麦的8人外，还有大量的用户在房间内停留观看，而且是有参与的观看，这就极大地提高了它产品本身的用户留存。
之所以会出现这种情况，笔者认为吱呀的多人连麦房其实不等同于其他APP的多人连麦聊天房，它更像是一个直播间。吱呀派对房间主持人的高质量高素养，使得房间里的上麦用户更像是嘉宾，在参与基于房间主题的音频综艺一样，他们一同在生产优质的音频内容，而房间内大量没上麦的用户则像观众一般，享受着消费内容的过程。
这一点不是任何产品都能做到的，而荔枝的底蕴给了吱呀做到的可能。
背后蕴藏着音频社交的宝藏所谓的音频社交，或者说声音社交，也不是新事物，从最早的聊天室，到YY，再到唱吧，狼人杀，都是音频社交产品，但是最后都难逃昙花一现的命运。
而随着移动网络4G时代向5G时代的迈进，陌生人社交领域在巨头丛生的夹缝中绽放出希望的筹码在一点一点地增加，尤其是技术的升级，给音频社交产品提供了一针强心剂。
2G网络时代，文字是信息交互的主要载体；3G网络时代，图片成了信息交互的主要载体；4G网络时代，图文和视频则是信息交互的主要载体，当网络速度变得更快，网络质量变得更加的稳定时，以视频和音频作为主要交互手段的新型社交产品或许将会大行其道。
顺便插一句，之所以没提熟人社交，是因为威廉之前就表达过早已不看好了这一领域了，至少在以手机为人机交互终端的时代，微信QQ几乎已经是熟人社交产品的终极形态。
而下一个交互终端在哪？还是跟声音有关，跟语音交互有关。
但因为国外亚马逊echo智能音箱的成功，导致国内外大厂都将目光集中在了智能音箱的竞赛上，而笔者认为智能音箱并不是足以替代手机的交互终端，相反能够做到这一点的终端，正是人们日常生活的各个场景中频繁使用的耳机，我看好将来智能耳机的出现，可以成为被广泛使用的人机交互终端，到那时熟人社交的格局说不定有机会再次群雄逐鹿。
继续回到正题来，过去的几个月里，笔者因为工作的原因只关注了视频社交这条赛道，忽视了音频社交的赛道。如果说去年音遇的大火，只能说是音频社交以游戏为表现形式意外的成功，那么吱呀的强势表现，不得不让我们重新审视并关注这个领域了，而且必须承认的一点是，相比于视频社交而言，音频社交类产品可能会更加成功，至少是时间的维度来讲，会成功的更早。
首先，就用户习惯来说。
视频社交存在着很高的教育成本，中国人骨子里是含蓄而内敛的，这是我多次提到的，用户对于视频社交这种同步即时的社交方式在心理上存在一时半会儿迈不过去的槛儿。陌陌很早之前就大张旗鼓地做起视频社交，但是实际效果并不佳，问题就出在时机并不成熟，用户没有被教育，因此陌陌很多的力气全部花在了培养用户习惯上去了。
而音频社交就不存在这样的问题，用声音去交流这是人类与生俱来的天性，同时声音相较于匿名，不需要面面相觑，用户在使用上可以达到视频社交差不多的效果，但没有那么高的心理门槛。
其次，就使用场景来说。
音频社交几乎可以覆盖所有视频社交能覆盖，或者不能覆盖的场景，甚至是所有文字社交可以覆盖的场景。你可以观察身边的人，走路，上班，坐车，健身，人们随时可以带上耳机，边做自己正在做的事，边跟耳机另一端的对方进行交流，这些显然是视频社交无法做到的。
打破沉寂的局面，或许只需要捡起一块没人注意到的石头，音频社交就是那块等待着人去捡起的石头。
尾声吱呀的异军突起，确实让我们重新看到声音背后蕴藏着无限的可能，尤其是在如今这个5G时代马上就要全面到来的关键时候。
可以预见，在今明两年，还有大批音频社交产品会如同雨后春笋般出现在大众眼前，这一定会是一种新的社交产品的趋势，但究竟多少产品能成为下一个音遇，或者是下一个吱呀，或者谁能成为音频社交的No.1，没有任何人可以回答，也没有任何人可以知晓，还是让我们静观其变吧。
作者：迷路的威廉，微信公众号：产品Lab（ID：championidea）
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题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议
荔枝线上音乐会：00后的“追星”样本
粉丝陪伴偶像成长，而声音是一种最好的陪伴。
作者 | 语境
编辑 | 园长
4月10日，THE9成员喻言、 S.K.Y天空少年队长李希侃等来自国内外男团女团的人气实力Vocal，以“纯Vocal”的形式出现在一场线上互动音乐会——2021荔枝声音节。
自2018年开始，荔枝已经为成功举办两届“声控”狂欢节——荔枝声音节，通过声控主题游园会和声音偶像盛宴吸引声控，影响了无数通过声音而结识的年轻人。
与往年的线下嘉年华不同，荔枝声音节在今年首次转战线上，将“声音”发挥到极致，为听众们带来一场沉浸式线上音乐会。
主持人大左在荔枝APP上的声音节直播中提到，自己在十多年前曾是一位电台主持人，这次的线上音乐会，让他重回专注声音的时刻，颇有一种深夜电台的氛围。
少了现场的喧嚣，云音乐节的在场性丝毫不减。荔枝借助自己声音社区的优势，通过沉浸式的线上音乐表演和声音互动体验的创新玩法，拉近了偶像明星与年轻用户群体之间的距离。
用声音与偶像相约春季互联网造节离不开明星和偶像，荔枝声音节也牢牢抓住了明星效应。
作为荔枝的自有品牌IP，今年的荔枝声音节以“晒出你的音色，以歌之名宠粉”为主题，依托自有声音互动技术，吸引粉丝听众齐聚线上共赴一场“云声音会”。
在线上音乐会，不仅有知名配音导演阿杰、古风音乐人萧忆情Alex、民谣唱作人组合好妹妹加入，还汇集了歌手Amber刘逸云、歌手演员敖子逸、S.K.Y天空少年队长S.K.Y李希侃、THE9成员THE9-喻言、SEVENTEEN组合成员文俊辉JUN等宠粉偶像。
此前，荔枝声音节相关负责人说：“我们希望不断创新和丰富声音的形式和玩法，让爱好声音的人都聚集在一起，让更多在声音上有才华的人得到展示和实现价值。”以往的声音节着重邀请声音界的顶级偶像，而这一届的声音节进一步打开视野，更加重视挖掘偶像的声音特色。从嘉宾名单中不难发现，许多偶像、歌手都是来自国内外最火男团女团人气实力Vocal。
为了让粉丝和听众更好地参与到活动中，荔枝声音节基于声音的社交属性设计了很多互动玩法，例如用声鉴卡晒出自己的声音、“粉圈锦鲤”声音互动游戏、多人连麦等。
在活动预告时，每位嘉宾都发布了自己的声音鉴定报告，好妹妹的温暖疗愈音、萧忆情Alex的清新仙气音、李希侃的霸道宠粉音、喻言的温柔甜飒音......每种声音类型都契合了嘉宾的个人特点。听众也可以进入荔枝APP的活动页搜索“声鉴卡”进行声鉴，获得专属声鉴卡，了解自己的音色、匹配音、声音迷人度等信息。
喻言所在的组合THE9，在3月26日即成团第300天，举办了自己的第一场“THE9云演唱会”。
这场演唱会也成为众多粉丝的一次云狂欢。
在荔枝声音节与喻言以声相会，丝毫没有影响粉丝的热情。4月9日，喻言在微博发布了自己的声鉴报告，同时对荔枝声音节进行预告。很快，这条微博的转发、点赞数就超过50万，收获了粉丝的大力支持。
4月10日，喻言上线后大量粉丝随之涌入直播间，演唱《浅橘色孤岛》时的粉丝评论弹幕也持续不断。在连麦环节，获得连麦券的粉丝激动地语无伦次，直言自己“语言系统出现故障”。
正在热播综艺《创造营》中担任导师的Amber刘逸云也吸引了不少追随而来的粉丝。尽管不需要像录制综艺一样出镜，她还是认真为粉丝准备了两首歌曲《neon》《Curiosity》，主持人不住赞美，“好听的声音真的是有画面的，隔着屏幕也能听出Amber的专注。”
此外，在2020荔枝年度声典中取得优秀成绩的主播们也展现自己的声音才艺，玖千柒、星辰、丁66三位主播带来脱口秀《声音的魅力》，沉默二营长自弹自唱的《landing guy》等等。部分获奖主播还与明星嘉宾展开了方言教学、声音模仿等游戏互动，主播左安安和燃烧吧罗叔也同大左一起配合完成了当晚的活动的主持，带领嘉宾玩转音乐会。
在与明星、主播的沉浸式体验驱动下，直播间的弹幕和礼物从未停止。荔枝APP直播数据显示，本次声音节累计参与直播人数超200万，最高峰时近30万人同时收听。
明星背后的00后年轻力量对于追随偶像的粉丝们来说，他们的心思很简单：陪伴偶像成长，追寻内心世界。
而声音恰恰是一种最好的陪伴形式。荔枝创始人兼CEO赖亦龙曾在不久前和知名科技博主潘乱的一场直播连麦中说：“文字、视频是干的，声音是湿的，互动的声音是最有吸引力的。”
荔枝的线上声音节通过各类功能与粉丝互动，想办法让粉丝“走近”偶像，“追星锦鲤”还可以上麦成为被关注的“另一个主角”。
由于线上语音直播打破了时间和空间的限制，也让明星们处于更加放松和自如的状态，无论是吉他清唱还是和他们和对话粉丝，都让偶像变得更像身边的朋友。
敖子逸是在自己家中参与到声音节中的。他在晚上8点一上线，就开始和主持人及粉丝拉家常，“不瞒你们说，我现在才起床”。直播时不小心出现了“窸窸窣窣”声音，他急忙憨憨地解释，“是我爸的外卖到了”。在“家”的场景下，粉丝们通过声音又了解到敖子逸生活中的率真可爱。
在此次声音节中，一个有意思的现象是，荔枝APP后台的大数据显示，荔枝APP线上参与的明星粉丝及新增用户，有接近8成是00后。而这与荔枝APP的用户群体接近：90%以上的用户出生在1990年以后。
这与荔枝APP的主力用户很相近——年轻人成为了荔枝APP上最重要的用户群体。
“这也是我们为什么邀请像喻言、敖子逸等这样优质的、在年轻群体中有共鸣和号召力的明星。”荔枝声音节的活动运营负责人并不避讳谈及邀请明星嘉宾的原因。
而荔枝声音节也并未一味地追求流量，而是从品牌属性和活动定位出发，邀请来自不同领域的声音偶像代表现“声”线上音乐会，触达到不同兴趣圈层的用户。
二次元是00后群体的一个兴趣领域，声音节邀请到配音演员阿杰连麦，在为主播颁奖时，他发挥专业特长，用不同声线推荐、演绎获奖主播特色。
而在民谣领域，荔枝邀请到“老朋友”好妹妹乐队做客，主持人向年轻的听众介绍了可能只有“资深歌迷”才知道的电台“你好妹妹Radio”。
“你好妹妹Radio”是与荔枝APP同年“出生”的电台。2013年的三八妇女节那天，好妹妹的两位成员秦昊和张小厚在插科打诨中，产生了一个念头：为什么不将聊天的点滴趣事用音频形式记录下来？自那时起，“你好妹妹Radio”一更就是7年。
网络电台和播客的内容有共通之处。出于这样奇妙的缘分，在颁奖环节，好妹妹乐队颁发了荔枝的年度播客奖项，获奖的都是资深的播客或主播。巧合的是，其中“长寿的”播客节目“大内密谈”也诞生于2013年。
借助明星效应和粉丝经济只能带来一时的热度，想要产生长尾效应，还需要与00后新生代玩在一起，留住年轻人。
“我们的声音社区，通过丰富创作、分享、互动等功能和创新玩法吸引更多年轻人加入社区，通过声音创作展现自己、通过音频互动获得陪伴和认同。荔枝APP也会增强优质的UGC内容供应，进一步打造富有活力的、高互动的社区氛围，形成良性的社区生态系统。”上述活动负责人补充。
这次声音节中，除了“声鉴卡”等互动功能和互动环节的设定，在4月11~15日，荔枝还为这些明星嘉宾特别定制了个人专访、语言小课堂、圆桌对谈等音频内容，以便让参与的用户能够对平台社交功能和音频内容质量，产生更深层的认知。
如何打动声音社区的年轻人？荔枝致力于将声音服务拓展到不同的终端场景，对于旗下的一款子产品荔枝APP来说，随着社交需求用户的年轻化，提供的内容和社交服务也在趋于年轻化。
在内容侧，作为目前国内最大的UGC在线音频平台，荔枝的核心群体是平台的声音主播，即UGC内容生产者，也是留住年轻用户的核心。因此，荔枝APP也希望能够为主播提供有效的成长机制，曾先后通过播客学院、直播大赛、艺人造型计划等方式，帮助主播持续发展。
这些主播浇灌了荔枝的UGC内容生态，也通过声音和用户建立起感情纽带，用户和主播间有较好的互动性和粘性。据荔枝财报，荔枝2020年第四季度平均移动端月活跃用户数为5840万，第四季度月均总互动次数超过33亿次，较去年同期的27亿次有显著增幅。平台音频内容数量截至2010年12月31日累计达2.54亿，同比增长43%。
2019年荔枝声音节举办前夕，荔枝官方社区曾发起了有关“声控”话题的讨论。从讨论中能够发现，声音社交已经成为年轻人的生活新方式。当时，95后用户逐渐成为社交主力军。而两年后，00后正在攻占声音社交市场，这也意味着满足更加年轻群体的需求，是荔枝，乃至整个音频行业的新机遇。
线上直播一直是荔枝的运营重点之一。据了解，荔枝的收入来源以直播互动为主，拥有丰富、完备的直播经验。
2020年疫情期间，荔枝曾举办了首次线上年度盛典，线上荔枝声音节就是荔枝通过语音直播俘获年轻人的又一次尝试——当年轻人感受到声音的魅力、体验声音社交互动新玩法后，进而留在平台继续探索。
除了声音节外，荔枝一直十分重视明星效应，通过不断与偶像艺人合作，与时下热点相结合，推出了多场主题直播节目，以强互动性的直播合作形式吸引用户进站收听、参与互动。
更值得让人们期待的是，音频UGC社区能够给荔枝带来的社交势能。
荔枝的投资人，五源资本创始合伙人刘芹认为声音在社交方面会有巨大的前景，打造互动性UGC社区也一直是荔枝坚持的战略之一。“2021年我们的音频生态主要围绕三个部分展开：声音社交、音频内容、以及音频社区。”荔枝创始人兼CEO赖奕龙曾表示。
目前，“直播+UGC社交属性”，让语音直播成为荔枝的核心业务和重要收入来源。在音频赛道上，荔枝会如何继续突破声音社交无疑将受到整个行业的关注。
