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福彩3d矩阵藏宝图(3d矩阵藏宝图)

福彩3d矩阵藏宝图(3d矩阵藏宝图)

一张社群商业模式藏宝图的部分解析

社群商业模式藏宝图

先⼤致的给⼤家介绍⼀下这张“社群商业模式设计图”,这张图⼀共包括1个核⼼理论:即客户⾃循环理论,说:任何⽣意都可以⽤四个阶段来概括:让更多的⼈来,让来的⼈都买,让买了的⼈再来买,让买了的⼈再介绍⼈来买。任何企业都要⽤复购流量和转介绍流量替代⼴告流量,实现客户⾃循环,构建社群商业模式。3大运营公式:

①销售额=会员人数*终身消费*变人数

②2会员人数=触达人数加粉转化率*成交转化率*会员转化率

③3终身消费=购买频次*平均生命周期*平均客单价

8大知识体系:创始人发心、品牌体系规划、社群团队规划、IT系统规划、粉丝运营、客户运营、会员运营、合伙人运营;

11个社群运营方法论和600多个知识点

客户自循环理论

先看看第一部分IP 的打造社群商业模式布局:平台品牌之下的产品品牌矩阵+个人IP矩阵

打造个人IP得有自己的故事,故事是最容易被人接受的,故事也是最容易传播的,这就是为何世界知名品牌都有故事的原因,那么你的故事是什么呢?

首先你得定位某个重度垂直的领域,定位某个垂直领域的用户,通过变现目标反推定位。我们做个人IP最终还是要嫁接项目,通过个人IP带来客户实现变现的目的。我认为打造个人IP是一个系统性的工程,不是做自媒体或社交宣传这么简单,所谓系统性工程,就是个人IP打造得有顶层设计,有实施路线图,然后基于全盘规划进行落地执行,而不是散打。

举个例子,如果你已经有了5000个微信好友,那么你接下来的工作重心应该是如何培育这5000个好友的信任度,重点做好朋友圈、社群和公众号运营,打造朋友圈IP,而不是把重心放在吸引更多粉丝到更多的微信号上,不同的阶段就应该重点做不同的工作。

个人IP:李佳琪,吴晓波,樊登,导盲先生...都是很令人深刻的IP。品牌IP:如果要将⽣意做的更好,就要做品牌,过去的品牌讲的是产品品牌,后来我们会讲⼈格化品牌,个⼈IP的重要性,其实这两个⽅⾯都很重要,我们要做的是在平台品牌之下的产品品牌矩阵+个⼈IP矩阵,所以,创始⼈IP很重要,员⼯个⼈IP也很重要,产品品牌同样很重要,这些同被贴上⼀个标签,就是平台标签,这些才是社群的有机组成部分,才能遵守同样的价值观、理念,⼀起来做事情。品牌IP:桔子会,喜马拉雅,拼多多,环球捕手,网易严选,全球时刻...都是令人深刻的品牌IP。

廖桔真经

微信社交电商流程模式

我们知道粉丝变客户,客户转化成会员,会员升级合伙⼈,这四个关系是层层递进的,所以,上⾯4个板块的内容从上到下也是层层递进的关系。但是递进横向分为四个层次,即产品体系递进,服务团队递进,成交场景递进,成交方法递进。粉丝⼜要做好信息病毒理论,吸粉的原则是被动吸粉。

粉丝运营板块

做好客户运营要做好制造排队理论。对应客户运营的是会员产品,⽤⼀次低客单成交,实现从粉丝到会员的身份的转换;会员产品要从三个⽅⾯设计:产品本身+服务特权+会员关系。会员产品设计的原则是:以单品带出整个会员体系,产品销售知识关系的开始,⽤⼊会仪式递进客户关系,⽤特权服务创作成交机会。做好会员运营,有三⼤理论⽀持:

客户关系递进理论;特权营销理论;杂货铺理论

1,客户关系递进理论:是企业可以通过递进客户关系提升交易效率,关系越深⼊,交易效率越⾼,零售要建⽴会员关系,分销要建⽴合伙⼈关系。2,特权营销理论:是这样说的:会员与⾮会员的最重要的区别在于会员拥有⾮会员没有的特权,经营会员的认同感最重要的在于经营会员的特权感,特权感被破坏,会员就会逃离,特权感显著,⾮会员越愿意加⼊。3,杂货铺理论:这⾥廖桔打了⼀个⽐⽅,⼀个村⼦⾥有1000⼈居住,在村⼦⾥⾯开⼀个杂货店能否⽣存,取决于这家店如何经营这1000个⼈的持续消费,案例平移到微信就是要打造好个⼈IP,持续运营会员复购流量,并且要跨品类,产品单⼀,满⾜不了会员需求。微信变现的起点是粉丝运营,粉丝运营也需要我们明确一下6点 :

1. 理得清---我是谁、我的消费者是谁、提供的核心价值是什么?

2. 信得过---个人IP设计、服务体系设计

3. 进得来---触达人群、粉丝变客户、客户变会员、会员变合伙人

4. 留得住---内容设计、互动参与感设计、归属感设计、利益点设计

5. 回得来---会员仪式设计、会员产品设计、会员体系设计

6. 能合伙---推荐策略设计、裂变机制设计、裂变活动设计粉丝运营中设置吸粉性产品,吸粉性产品要满⾜两个条件:第⼀是快速易成交的;第⼆要结合相应的虚拟产品,客户下单后,就有获得感。粉丝运营中间的部分就是线下和线上吸粉的⽅法和模型。

粉丝运营中间部分

其次,营造排队是为了营造最高转化效率的成交场景,人群和羊群一样,会盲从其他人的行为。首先造成一种安全感,别人的排队行为 、购买记录、评价信息等都会带来更多安全感。营造排队还会造成紧迫感,在排队过程中的限时限量策略都会带来紧迫感,可以最大限度提升转化。最重要的⼀点,吸粉之后,要引导客户加到个⼈号,因为只有微信才可以和客户建⽴永不失联的微信好友关系。

对应客户运营的是会员产品。⽤⼀次低客单成交,实现从粉丝到会员的身份的转换;会员产品要从三个⽅⾯设计:产品本身+服务特权+会员关系。会员产品设计的原则是:以单品带出整个会员体系,产品销售知识关系的开始,⽤⼊会仪式递进客户关系,⽤特权服务创作成交机会。

在这里提供一下微信成交流程我们应该有哪些简单的准备:

成交流程

成交流程,和会员仪式设计,以及三种成交⽅法:有朋友圈成交,微信群成交,以及⼀对⼀沟通成交。

话术逻辑

打招呼互动

会员仪式设计流程

....最后是合伙⼈运营,要实现产品的持续动销,就要建⽴合伙⼈分润体系,让⼀群有利益共同体的⼈成为⼀个团队,协同办公,提升商业效率。合伙⼈运营也有三⼤理论⽀持:1,推荐关系理论:是说,推荐关系会直接影响推荐⼈与被推荐⼈的⾏为,如果推荐⼈损害被推荐⼈利益,那么就会变成加害链,如果被推荐⼈感恩推荐⼈的推荐,那么就会变成感恩链。在这⾥举⼀个例⼦:比如一个原价12800元的产品;如果有⽼会员推荐,就是会员推荐价3600元,并且赠送相关一系列赠品,这样,推荐⼈和被推荐⼈就是感恩链。2,愉快成交理论:愉快成交是复购和转介绍的基础,愉快成交分成4步:朋友推荐有特权;买之前送东⻄;买之后还送东⻄;转介绍再送东⻄。还是延续上一个例子,⽼会员推荐加了我微信之后,通常我会送您⼀份价值365的产品,您加⼊会员的时候因为是⽼会员转介绍,所以,享受会员推荐价,报名之后,还会赠送⼀套完整的相关系列产品,并且如果您要自己用得好或者收益,要推荐朋友来学习,我就还会给您再赠送额外的其他相关赠品。这就是愉快成交。3,成交场景递进理论:成交场景越封闭,沟通越深⼊;沟通越深⼊,客单价越⾼;我们可以通过成交场景的递进分步提升客单价。主张的,就是把⼀个产品分⼏步销售,更容易促成成交。

推荐关系理论;愉快成交理论;成交场景递进理论

......以上是我对这张藏宝图做的部分解析,欢迎评论留言哟