复盘|14小时涨粉230万,在微信生态逆势如何做好用户裂变拉新?
这是一份迟来的用户增长裂变活动复盘,虽然已经过去了一段日子,但还是想跟大家谈谈我的骚操作。我们如何在1.6万成本、2万订阅号用户、没有渠道资源、没有技术支持的情况下,做到14小时涨粉230万,获客成本0.006元,逆势突围为平台做好用户裂变增长!
现在微信生态的规则越来越完善,裂变细节玩法将不断更新迭代。而且活动裂变只是用户增长当中最基础的一种手段,重要的是知道裂变的底层思维:
洞察用户,找到用户传播动机;分析业务,找准匹配人群;玩好文字,做好内容包装;善用数据,做好精细化,追求极致运营。接下来我从市场层面、企业层面、技能层面、执行落地层面四个维度去分析怎么做好活动裂变增长。
一、市场层面:洞悉市场,发现趋势只活在自己的世界,终会失去世界。
在做增长做裂变之前,我们需要对市场有一个洞悉,对趋势有一个判断。站在风口上猪都可以飞,但前提是要看见风口。
1. 关注大环境,洞察小趋势此次活动开始前,其实是有两个阶段的铺垫:先是杨超越在六七月带动个人锦鲤热度飞速攀升,其次是在9月末,支付宝带起品牌锦鲤热潮,所以18年的趋势必然是锦鲤年。而我们借势前面的两次铺垫,在大家做完偃旗息鼓之后在10月下旬发起,抓住了时间红利。
2. 关注同行业,做好竞品分析虽然其他品牌已经不做锦鲤IP,但是因我们行业产品低频,客单价高,同业还没有做过。
根据判断,只要把控风险,聚点施力,我们的试错成本极低,裂变拉新成功率极高。
从竞品去找差异,找增长,然后迅速的测试落地。
3. 关注同岗位,不同行业的玩法其他品牌在锦鲤的玩法上采用微博转发抽奖流、公众号图文转发流。但公众号发起的,活动图文差不多全被平台删文,涨的粉丝移除(如果考量粉丝涨到你期望值,也可自己删除图文,粉丝不会移除)。
所以我在锦鲤玩法模式上,进行了创新迭代,改成了图文辅助-长图流。
图文是促活公众号粉丝,尽可能的让本次活动传播开来,而第二启动页长图才是活动的关键,公众号新增粉丝都会是长图分享,开始了裂变循环。
长图模式优点:
首先,长图利于传播,可以活动内容直达用户;其次,降低被举报风险,微信对于图片的举报非常困难,没有举报入口,被微信平台整治的几率缩小,触碰流量阀值才会被处理。
也感谢长图流,让其占据了朋友圈传播锦鲤活动的模式红利。
我升级迭代的这套模型,在10月下旬品牌锦鲤热潮偃旗息鼓后,各大品牌纷纷使用,又带起了新的一波锦鲤热潮。
二、企业层面:深刻理解企业,做好企业用户增长的因地制宜作为从业者,一定得了解自身企业,又特别是重点规划,让裂变增长与企业步调一致,部门之间产生联动,资源加强复用。把握地利,撬动裂变活动用户增长推进。
1. 明确企业的增长现状企业在不同的阶段,增长策略的侧重是具有明显差异,增长手段也会有不同。
在项目用户引入期,更多是通过地推、内容、小规模活动去积累原始粉丝,不宜快速引入;而到了项目的成长期,就会通过大规模活动裂变、投放等方式,去追求高速增长;增长后期,就会更多思考留存营收,比如微信生态,他们现在在用户使用时长,商业化上面做的功课会更多一些。
所以做之前确定好每阶段每次裂变的北极星指标,聚点施力,逐步完善,不求全面,只求做的都好。
2. 搭建企业活动资源库整合内外部资源,构建资源生态圈,最大化利用资源来撬动拉新裂变。
(1)内部
消化公司人力架构(进行活动项目人员配置,内部活动传播种子群搭建,媒体库传播借力),消化产品业务,把产品业务融入裂变活动(比如活动视觉画面植入,福利奖品植入,落地页购买转化);熟悉企业私域流量状况,把控裂变宣发内容、宣发节奏。
(2)外部
品牌异业资源,进行流量置换、活动赞助、深度跨界、资源采买等,即可品牌信任背书,又可缩小成本,形成传播矩阵,扩大用户裂变源。
(备注:找不到大企业,就多找小企业,搭建小v矩阵,也会出奇效)
3. 数据驱动决策,做好精细化运营我们在日常的运营工作中,一定得把精细化运营作为基础。
垂直领域能够崛起,其实就是精细化思维带来成功的典型。我们这次活动能够成功,也是有很大一部分原因是基于各个环节的精细化。
三、技能层面:多看,多做,多思考!台上一分钟,台下十年功。
在技能层面,需要经验积累;作为一个好的操盘手,需要拥有裂变思维、熟悉裂变工具、了解裂变案例、并且拥有落地的执行能力。
1. 裂变工具工具可以有效的提高我们的工作效率,所以在做裂变的时候,如果情况允许,不妨试试。
在这儿以平台载体划分,给大家介绍下常见的裂变工具,大家了解下怎么使用,当然更重要的是大家去理解工具底层的裂变流程逻辑,这类工具是对常规规律的一个精华提炼,对于启发裂变思维很有帮助。
2. 裂变案例裂变案例,我们朋友圈见比较多的是在线教育行业案例,分销返现、社群裂变、领资料包、体验课打卡等。
但裂变的方式是多种多样的,比如活动裂变(锦鲤案例)、内容裂变(江小白情感文案)、拼团裂变(拼多多拼团)、助力裂变(携程抢票)、测试裂变(网易H5)、打卡裂变(流利说打卡)、邀请裂变(瑞幸邀请送咖啡)、游戏裂变(支付宝五福)等。
当然在企业的增长中不会局限于一种,他们会根据用户标签、产品属性、互动场景等,配合用户体系,打好组合拳,提炼成熟的增长裂变体系,去做系统化增长。
这些裂变增长案例,我们要多去做深度拆解,做好举一反三。
3. 裂变思维对于增长裂变思维的养成,不做过多的叙述,大家可以看看《疯传》《流量池》《引爆用户增长》《增长黑客》,书读百遍,其义自见。
四、落地执行层面:做好裂变活动,从精细化落地开始对市场理解深刻,对趋势判断准确,还拥有好的创意,但是如果不能做好落地,一切都是空谈。所以好裂变活动从精细化落地开始。
1. 找到活动种子用户根据产品业务受众标签,找到种子用户。
理想搭配是:
活动种子用户=企业私域流量用户+采买KOL+平台广告投放用户+异业置换流量用户
但是中小企业因为预算等因素,能做的就是物尽其用,把所有的渠道都用上吧。
本次活动,我们比较简单,就是订阅号粉丝2w+临时活动群300员工,碍于预算这就是我们的全部。
组建临时活动员工群的思考:
拉群——活动信息触达最为便捷高效;员工是企业线下的高质种子用户存量,粘性高,听从活动安排;临时——活动开始前1天拉取,活动完解散,用完即走,不对用户打扰。当然也嘱托大家,常规性小活动,小分享,大家就不要拉群了(用户的信任与耐心是消耗品,将会越来越少,所以注意频率)。2. 做好裂变主题概念,玩好品牌概念流个人认为比较取巧容易传播的做法是旧认知,再创造;选择已经植入大众潜意识的,有公众认知的一些概念去深化它。比如锦鲤、招财猫,大家耳熟能详,然后品牌借势升华,出现了支付宝锦鲤、天猫招财猫。
旧模式,新玩法;比如集五福、大转盘,都是原来线下大家熟悉的模式,然后被企业搬到线上来,也是玩的风生水起。还有现在市面上企业的颜色战(美团黄、蒂芙尼蓝、小黄车),动物战(京东的狗、天猫的猫),都是采用的同样的逻辑。
当然还有其他形式的一些——比如直抒胸臆性:2018腾讯全球合作伙伴大会,信息一目了然,适用于名企名人。或者婉约创意性的:就想打个广告、4小时逃离北上广,让人对内容充满想象空间。
在思考活动概念的时候,我们可从产品层面、精神层面、执行落地三个方面去入手,尽力做到贴合业务,满足市场,适合品牌。本次活动我采用了旧认知,新模式,发起了爱恋锦鲤的概念。
3. 写好裂变活动文案,撩动用户心弦文案的写法千姿百态,但是好文案的标准对于我来说,只有一个,那就是撩动人心,传达受众所需所想。
所以好文案需要深刻洞察人性,能够找到共性,需要长时间的锻炼积累。但是也有一些取巧的方法可以相对快速的提高文案质量。
(1)五个要点
写前确认关键词;重点内容要显眼(首段、视觉中心);适当的用视觉去表达文字;塑造与用户的互动场景;善用数据流。(2)六个方法
内容对比法;文字谐音法;拆解法;权威背书法;反常识法;首尾押韵法。还有就是做到文案精细化:不同渠道,不同用户,活动不同阶段,写不同的文案。
这儿也把本次活动几个主要文案分享一下,长图主题文案“爱恋锦鲤,独宠一人,十万大奖全属于你”,通过数据流去撩动用户内心。
公众号图文标题《爱恋锦鲤来了,承包你一年的珠宝美妆!吃喝玩乐!》,直接告诉用户我们要做什么,要给你什么。
朋友圈社群宣发文案有很多条,但是传达的点只有一个——“比买彩票中奖的几率高多了”。
4. 把控活动输出视觉,画面传达情绪活动的输出视觉其实也是内容的一部分,好的视觉能够激发用户参与。
设计也是带有情绪色彩的,往往在裂变活动中,都希望视觉呈现能够传递出热烈,急迫,欢快等信息,所以设计用有彩调的暖色系中的红色系列会更佳。
然后整个画面呈现会更偏向于极简风,重点内容突出,做到用画面传达情绪,传达文字。
5. 活动福利激励,要么对味要么非富即贵一个活动要广泛传播,一定得找到用户传播动机,活动的礼品丰厚、测试内容好玩、游戏模式有趣等,当然我们看见企业端做的更多的是福利激励型。
所以做好福利激励,可以从以下几个方面下手:
福利单个总价值贵的;福利种类多但是不贵的,量变引起质变;市场流行的或者市场稀缺的;目标受众所需要的;目标受众所喜欢的;大品牌产品或者名人相关。当然我们需要去平衡CAC,ROI与激励这三方面,力求做到福利清单具有竞争力唯一性,但是不盲目激励。
此次活动,我们的福利激励=自身产品(珠宝首饰,较感奢侈昂贵)+化妆品类(女性喜欢、市场流行的)+国外旅游(下沉市场用户觉得稀缺的)+生活类(大品牌低客单且平常需要的)+异业赞助,整个采购成本也就1.6w左右,但礼单看上去却很华丽。
6. 活动流程 ,简单明了直线型对于活动流程,首先,做到活动路径最短,参与活动操作简单顺畅是基础——当然有时候整个流程已经最优最短,却依然很复杂;这个时候我们就要做好活动引导,把活动流程拆解到不同页面,保证同一页面不出现多项操作。
所以我的活动落地页就只有一句话:“回复 锦鲤 即可参与活动”,但是回复后,会弹出引导语说“凭中奖通知和朋友圈图文分享截图,中奖方可有效”,就把转发流程隐藏到第二页面去了。
这儿也利用信任机制和中奖的心理暗示,把截图回传步骤省略掉。
其次,做好流量承接池的选择,让用户知道参与完活动后,在哪里可以查看结果,去兑现活动福利,通过连载式的承接,让用户留在平台。
7. 做好用户筛选,提高拉新质量虽然我们做裂变活动拉新用户时做不到绝对精准,但可以在考量平衡拉新、留存、营收三个方面时,通过做好用户筛选做到相对精准,提高用户质量。
用户筛选可以通过福利激励、流程设置、种子用户属性等等来完成。
种子用户属性,在圈层效应下,比如选择时尚类的KOL宣发,参与的后续人群就会同时尚关系偏大一些,选择母婴渠道,后续同母婴就会关联性强一些。
流程设置,比如有的为了筛选购买意向客户,就会做有门槛的活动,比如参与购买满多少金额,才可以参与抽奖或者送其他福利。
此次我主要是活动种子用户+福利激励筛选用户。因为没有投放,无用户置换,所以种子用户就是我们平台自身粉丝,宣发较为精准。其次礼物属性决定参与用户,根据我们的产品受众,用户标签,去选择他们想要的福利,自然会淘汰掉一部分不感兴趣的人。
我们品牌受众偏向年轻、时尚、女性。所以我们的礼品清单紧紧围绕年龄在20-30的女性朋友喜好,效果较好,反馈如下图所示:
8. 做好活动测试调研,提升活动效果在活动推进时,要做好活动每个环节的测试以及前期用户调研,对于活动达到预期帮助很大。大家常用的普适手段,用户问卷调查和A/B测试。
首先,活动前去查找其他人做过的类似活动案例,做作优劣对比分析,找找灵感,供自己参考,做好活动整体规划。
其次,对于活动细节,如果公司配置可以支撑,那么我们通过AB测试,去优化活动方案,看看不同因素(福利大小、活动形式、活动文案等)对于活动的影响。
但有时因为其他客观因素不能实施A/B测试,可以回归原始做法,直接找找身边同事朋友人肉调查分析。虽说不是那么准确,但依然能找到一些共性。此次活动我用的就是人肉调查,看大家更喜欢那个文案,更喜欢那些礼品等。
9. 做好裂变活动节奏把控活动节奏感,是一个成熟运营应该具备的一个技能,我觉得重要的三点是:
不让用户等的太久,合理把控活动时间长短;合理安排宣发排期间隔,保证重要时间段都有刺激用户G点的输出;快速完成冷启动,迅速积累起能让活动引爆的势能,制造刷屏“假象”。裂变活动的成功需要每个环节的精工细琢,做好每个环节将会是次方式放大分享传播。当然,这个活动也有做的不好的地方,比如我在裂变的时候,其实可以利用多个公众号分流,也就不至于最高峰的时候关闭活动,还有后面带起了热点,没有去让品牌团队,做好后续的二次传播引爆,此处略掉其他N条没写的缺陷……
写在后面的话现在微信频繁更新安全规则,打击越来越严,但是依然会出现爆款,所以大家其实不用担心,重在裂变思维复用,规则变得细,那么我们就思考的更细。
最后,希望大家的裂变活动都可以做到传递品牌信息,改变用户态度,促使用户使行动,并最终实现业务增长的。当然有兴趣大家可以一起交流运营增长。
本文由@唐妥妥 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。
题图来自Unsplash, 基于CC0协议
三个字好听独特的公司名称起名
我们在选择公司合作的时候,率先了解的都是公司的名称,如果公司名称能够吸引我们的注意,那才有可能对公司进行更深层次的了解,为此公司需要起一个独特的公司名称,下面是企顺宝推荐的好听的独特的三个字的公司名称,一起欣赏。
三个字好听独特的公司名称起名案例分享:
公司名称就是公司对外宣传的一个金字招牌,决定了消费者对公司的第一印象,一个独特的公司名称可以让消费者对公司产生好感,就比方说下面这几个好听独特的公司名称一样。
公司起名
1、宝佳萌:从“宝”和“萌”两个字我们能够清楚的了解公司是属于母婴行业的,“宝”宝贝,孩子;“佳”是好的,有美好的意思;“萌”一般都是形容可爱的意思,整体上公司名称简单好听有趣味。
2、加勒比:看到公司名称的第一时间我们大多数人能够想到著名电影《加勒比海盗》,给我们传达的是一种冒险的精神,这样的公司名称如果用在登山行业,可以说是最合适不过的了。
3、思格斯:第一个字的读音和第三个字的读音相同,都念“si”,读起来好听,自然,“思”有代表了思考,“格斯”有种国外品牌的意思,让整个公司名称显得高大上。
三个字好听独特的公司名称起名技巧:
一个独特好听的公司名称,给人的感觉就是新颖,想要给公司起一个这样的公司名称,需要借鉴掌握一些公司起名方法;
1、根据行业的领域进行起名:
每一个行业都有属于自己的特殊的领域,我们利用这些领域给公司起名,可以让公司名称主题鲜明,而且又通俗易懂,整体上还符合起名要求,独特好听。
2、利用一些影视剧中的名字:
如果是一个新公司的话,在公司名称上面可以借鉴当前比较火热的影视剧名称,这样可以利用影视剧的名气来带动公司名称的发展,不过这里需要注意的是,所选择的影视剧名称需要与公司主题有贴切的地方。
3、可以利用地名给公司起名:
地名给公司起名就像利用创始人姓名起名一样,都是有许多的好处,可以利用公司所在地的名气来带动公司名称的发展,比方说上海***公司,北京***公司,除此之外,还可以利用一些大家比较熟悉的地名,比方说撒哈拉沙漠等等,这里需要注意的是,所选择的地名要有一定的名气。
三个字好听独特的公司名称推荐:
公司名称的好听程度同时也决定了公司能否快速的发展,下面是一些好听的三个字的独特的公司名称,在公司起名的时候可以用来借鉴:
光宝蓝、王龙晓、倪大祥、贾向珍
永清康、梅林伟、胜美顺、恒扬风
朵朵味、秀同号、酒家卉、隆丹玉
侯苍仔、吨袁兰、任立峰、请放晴
梅芳福、展陈柏、任同宇、连梦河
向飞娇、逢连衣、包彩功、格斯私
齐仁航、易塞贤、梅罗英、矽美仕
敖亚丽、春纯白、成哈塘、财源卖
东达木、特色园、拉底塘、勒佰佳
新桃嘛、纪宝成、锐意月、保吉巷
可可妈辅食制作:水晶紫薯汤圆(适合2岁以上的宝宝)
大家好,我是甜甜妈咪,一位90全职后妈妈,初为人母,要学习的很多,育儿的路很长,欢迎大家跟我一起探索育儿之路,一起快乐养娃!
你所关心的,也是我所在意的。
在我们的膳食中,提供热能的主要还是谷类。2岁小儿对谷类的消化吸收已没有什么问题,因此,诸如米饭、馒头等主食品对儿童还是适宜的,而带馅的包子、饺子等食品是较受小儿欢迎的。在主食品中,油炸类食品还应避免。在副食品中,鲜鱼及各种肉蛋类、海味品等能够提供较优质的蛋白质、脂溶性维生素及微量元素,尤其是鸡蛋,营养价值高,又易于消化,且较价廉,是儿童首选的副食品。豆制食品是我国的传统食品,它营养丰富,是廉价的优质蛋白质的来源。
在六大类营养物质中,富含维生素和无机盐的还有蔬菜类,尤其是橙绿色蔬菜,诸如小青菜、小白菜、韭菜、芹菜叶等营养价值更高。
由于2岁小儿24颗乳牙已长齐,具有一定的咀嚼能力,只要将蔬菜切成细丝、小片或小丁,就能既满足小儿对营养素的需求,又适应小儿此时期的咀嚼能力。
水晶紫薯汤圆
紫薯中含有丰富的膳食纤维,促进宝宝肠胃蠕动,制成透明的汤圆,滑滑嫩嫩软软糯糯,颜值高还好吃,妈妈赶紧动起来吧。
适宜年龄
2 岁以上
主料
紫薯
适量
开水
少许
木薯粉
适量
白砂糖
适量
辅料
保鲜膜
一小段
制作步骤
1. 很多人做水晶紫薯汤圆会用西米放入搅拌机搅成粉,但我觉得这样太麻烦了,所以选了同样可以做成透明皮的木薯粉。2. 紫薯削皮后洗净切块,上蒸笼蒸个 15 分钟即可,若怕没有熟,可以拿筷子搓一下。3. 蒸熟的紫薯加适量白砂糖搅拌均匀。4. 紫薯馅静放待用。5. 取适量的木薯粉。6. 加入适量的开水(一定要开水)搅拌至看不见干粉。7. 将面团用力揉,直至面粉不沾手(若面粉沾手,再加入适量的木薯粉),最后将面团揉至光滑。8. 盖上保鲜膜,搁置 20 分钟醒面。9. 醒面后,将面团搓成长条状,切成理想大小。10. 搓圆压扁,弄成水饺皮大小。11. 在擀好的面团上放适量的紫薯馅。12. 包好滚圆。13. 放在盛有少量木薯粉的盆里。(防粘连)14. 将做好的水晶紫薯汤圆在盆中滚滚,使每颗汤圆均粘上木薯粉。15. 待锅中水沸腾,下汤圆,转中火继续煮,直至汤圆浮起,关火焖至 5-8 分钟使皮变成透明色,即可出锅。小贴士
1. 木薯粉与开水的比例大概是 100g:80ml。2. 压扁的面团弄薄一点,煮完更容易显色。3. 如果醒完的面团有点干,可在手上沾点水,取适量面团再次进行揉搓。
可可妈婴幼儿辅食所有产品均为有机蔬果原汁和面,手工精制而成,无盐无水、无添加无防腐,真正健康的宝宝辅食。可可妈婴幼儿辅食在健康的前提下还做到造型卡通、色彩诱人,能解决宝宝们不爱吃饭、不吃蔬菜、挑食的难题,补充婴幼儿必需的维生素及微量元素。
为母亲你所关心的,也是我所在意的如今宝妈们更能够科学的为宝宝添加辅食,当宝宝大约5个月的时候,就可以适量的添加辅食,但是现如今食品添加剂横行,各种辅食中色素香精让宝妈们看了心惊胆战,在这样的市场需求下,可可妈手工制作,无任何添加剂的辅食诞生了,受到了宝妈们的热力追捧。
可可妈手工辅食品牌创立于2014年,总部位于辽宁沈阳。经过三年的发展壮大,公司现在是综合型的母婴类产品销售和营养咨询服务一体
【可可妈辅食营养粉类】有补钙的虾皮粉、补锌的牡蛎粉、补铁的猪肝粉、富含维生素D促进钙吸收的香菇粉,还有明目羊肝粉,富含蛋白质的银鱼粉,菌中之王养胃的猴头菇粉,还有健脑坚果拌料含有七种坚果(亚麻籽、核桃、黑芝麻、南瓜子、榛子、大枣、腰果)等等,可以和宝宝米粉 面条 粥一起添加,简单辅食 节省妈妈时间 营养又美味
【可可妈辅食果蔬溶豆】采用原生态蔬果榨取原汁或蒸制打泥,搭配优质进口奶粉和土鸡蛋的蛋清制作而成,无任何添加剂和防腐剂,多种口味的溶豆能帮助宝宝饮食广泛多样化。为宝宝的成长提供丰富的营养,是非常健康的一款小零食。
可可妈辅食果蔬溶豆易于咀嚼,口感酥松,入口即化。也可以将溶豆放于水中,自然溶解为酸奶味的果汁。十个月以上的宝宝就可以食用,六个月以上的宝宝也可以放入水中溶解成果蔬汁喝,营养丰富,而且很容易消化和吸收。
【可可妈辅食有机婴儿有机粮】以有机全谷物为原料,不含化肥农药,不含激素和转基因,不添加合成香精、色素和防腐剂。添加活性益生菌,添加婴儿配方奶粉,有机水果成分,适合婴儿食用。全谷物含有更多的营养成分。可可妈辅食,妈妈的味道,用爱制造
商渠道销售可可妈产品本身具有较大优势,纯手工0添加,代理平台下单后公司现做统一发货,无需囤货。传统的电商
2018,可可妈全新启航!
可可妈创始人甜甜妈咪,详情咨询
+V:754954277
可可妈产品优势解析
有国家认可的生产许可证
中国唯一一家R标认证
有辽宁卫视强力推荐
明星董事倾情加入
有符合国家食品药品监管
有管理局认可的生产基地
有自己的生态农庄
有机产业链
有机绿色蔬菜基地
有高端卖场的直营实体店
有独立的一站式代理平台添加营养师微信
▼长按二维码关注,和甜甜妈咪一起做美食