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策划 | 常亮责编 | 翟永威
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海事政务自助服务终端系统行政相对人使用手册
01软件概述海事政务自助服务终端系统与海事一网通办、实体政务服务大厅在服务引导、同源数据发布层次上进行充分互联、集成。
海事政务自助服务终端系统首页包括业务办理、业务查询、权责清单、云柜服务、通知公告、船舶船员船检服务、无障碍浏览、海上交通安全法查询等八大模块，行政相对人可以点击进入相应模块办理或查询所需业务。
业务办理：基于高拍仪、身份证等读卡器、打印机等设备，提供通航、危防等24项业务办理。
业务查询：提供办件进度查询以及船员电子证照查询。
权责清单：提供权责清单信息查询。
云柜服务：行政相对人自助存取申办材料。
通知公告：提供该海事机构发布公告信息。
船舶船员船检服务：跳转至相应业务系统，完成船员船舶和船检业务申报。
无障碍浏览：通过放大、缩小字体，放大、缩小页面，一键重置、标尺定位、页面配色、文本化网页、指读、连读和自动语音提示服务，为视力障碍或因环境等因素不能正常浏览网页的人群提供帮助。
02使用说明2.1 注册
行政相对人点击业务办理，选择【注册】，选择【法人注册】或者【个人注册】。
个人行政相对人注册，填写个人手机号和密码，然后点击【读取身份证信息】，刷取身份证获取身份证信息，完成注册。
法人行政相对人注册，填写企业及法人相关信息，点击【读取身份证信息】，刷取身份证获取身份证信息，完成注册。
图△ 业务办理
图△ 个人注册
2.2 登录
行政相对人点击业务办理，选择【登录】按钮，跳转登录页面，选择个人登录或法人/船舶登录，输入账号和密码，完成登录。
2.3 业务办理
行政相对人点击【业务办理】，完成登录后，进入我要办-事项查询页面。行政相对人根据服务对象、事项性质等条件，查询办理事项。
基于高拍仪、身份证等读卡器、打印机等设备，提供通航、危防等24项业务办理。
通航管理：沿海水域划定禁航区和安全作业区审批、打捞或者拆除沿海水域内沉船沉物审批、打捞或者拆除沿海水域内沉船沉物审批、船舶进入或者穿越禁航区许可、船舶进入或者穿越禁航区许可、残骸清除责任保险或其他财务保证证书签发、内河通航水域安全作业备案。
船舶管理：高速客船操作安全证书核发、《连续概要记录》签发、《连续概要记录》签发、游艇俱乐部备案。
危防管理：船舶油污损害民事责任保险或其他财务保证证书核发、船舶污染物的接收和处理情况备案、港口、码头、装卸站及船舶有关作业单位防治船舶及其有关作业活动污染海洋环境应急预案备案、船舶防污染文书备案（《船上油污应急计划》、《船上（海洋）污染应急计划》）、船舶防污染证书、文书签注（《程序与布置手册》《船舶垃圾管理计划》《过驳作业计划》《挥发性有机化合物管理计划》《消耗臭氧物质记录簿》）、不合规燃油信息报告、因燃油导致发动机故障报告、豁免或免责情形报告、合规燃油供应能力报告、合规燃油不可获得报告。
公司管理：海事声明签注。
船检管理：船舶建造重要日期确认。
航标管理：专用航标的设置、撤除、位移和其他状况改变审批。
行政相对人选择【在线办理】，当行政相对人类型符合办理事项类型时，进入业务申报页面。当行政相对人类型不符合办理事项类型时，提示：当前行政相对人不符合当前办理事项类型！
点击【后退】，返回上一级页面。
点击【前进】，前进到下一级页面，如果没有则提示“暂无可前进的网页”。
点击【刷新】，刷新当前网页。
点击【首页】：返回至系统首页。
图△ 业务办理
进入业务申报页面后，按照要求填报事项内容，并上传附件。上传附件时，可选择高拍仪上传。点击【高拍仪上传】，进入拍摄界面。
图△ 业务办理-附件上传
行政相对人将拍摄材料放置拍摄区。
点击【拍摄材料】，屏幕左侧显示拍摄图像，点击后，图像完成拍摄，并保存显示在右侧区域。
点击【材料上传】，输入材料名称，点击【上传】，拍摄界面关闭，材料上传至海事一网通办-业务申请页面。
点击【删除】，拍摄图片删除。
点击【关闭】，拍摄界面关闭。
图△ 附件上传-拍摄界面
图△ 附件上传-输入材料名称
2.4 业务查询
业务查询模块提供办件进度查询和船员电子证照查询。
图△ 业务查询
点击【办件进度查询】，可查询办件进度、海事行政许可结果、海事政务服务好差评等信息。输入申请编号、手机号码、验证码查询办件进度。
图△ 办件进度查询
点击【船员电子证照】，可查询船员电子证照概要信息。输入证书印刷号、证书编号、验证码，查询证照概要信息。
图△ 船员电子证照查询
2.5 权责清单
行政相对人点击【权责清单】，进入权责清单查询页面。选择事项名称，查看详情和办事指南。
图△ 权责清单
2.6 云柜服务
行政相对人点击【云柜服务】，进入云柜服务页面。行政相对人选择【材料提交】、【材料领取】。
图△ 云柜服务
2.6.1 行政相对人材料提交
行政相对人点击【材料提交】，进入提交页面。输入业务事项名称、存件人、存件人身份证号、手机号、业务申办编号、材料名称、是否云柜领取等，点击下一步，进入预览提交单页面。
图△ 材料提交
确认信息无误后，点击提交，打印提交单。云柜门自动开启，按照页面提示将材料和提交单一并存入云柜。
图△ 预览提交单内容
图△ 开启云柜
2.6.2 行政相对人材料领取
海事工作人员将行政相对人领取的材料放置云柜后，行政相对人会收到短信，收到短信后，前往指定地点，点击【材料领取】，进入身份验证界面。行政相对人根据短信内容，输入柜门编号、云柜验证码、手机号码、短信验证码。验证通过后，行政相对人点击【领取】，柜门打开，取出材料。
图△ 行政相对人材料领取
2.7 通知公告
行政相对人点击【通知通告】，点击公告名称，查看具体公告信息。也可点击【搜索】按钮，输入关键字，查询公告。
图△ 通知公告
2.8 船舶船员船检服务
行政相对人点击【船舶船员船检服务】，跳转至其他业务系统，登录后，可办理船舶船员和船检业务。
图△ 船舶船员船检服务
2.9 无障碍浏览
行政相对人点击【无障碍浏览】，选择放大、缩小字体，放大、缩小页面，一键重置、标尺定位、页面配色、文本化网页等方式，提高页面的可读性。
图△ 无障碍浏览
图△ 无障碍浏览
2.10 海上交通安全法
行政相对人点击【海上交通安全法】，跳转海上交通安全法页面，用户输入关键词，查询关键内容。
图△ 海上交通安全法
2.11 个人中心
行政相对人登录后，点击【用户名】，进入个人中心。展示我的办件、我的证照等内容。点击【我的证照】，查看持有电子证照，选择证照。
图△ 首页
图△ 个人中心
2.12 安全退出
行政相对人登录后，点击【安全退出】按钮，退出账号。如用户1分钟未操作页面，进行安全提醒。长时间无操作，自动退出账号。
图△ 安全退出
新冠肺炎疫情防控期间海船船员任解职信息登记办理指南
船员朋友们，为统筹做好新冠肺炎疫情防控和全力支持航运企业复工复产，自2020年2月23日起，在疫情防控期间海船船员任解职信息登记实施远程办理，取消携带二代居民身份证等材料到海事管理机构现场办理任解职信息登记方式，具体办理方法详见我局编制的新冠肺炎疫情防控期间海船船员任解职信息登记办理指南。祝您航行顺利，健康平安。
中华人民共和国海事局
2020年2月20日
新冠肺炎疫情防控期间
海船船员任解职信息登记办理指南
（2020年2月）
1国内航行海船船员任解职信息登记
1.1 相关说明
自2020年2月23日起，船员无需现场办理任解职信息登记，任解职信息通过船舶进出港报告生成；此前已现场办理在国内航行海船上任职信息登记，但尚未办理解职信息登记的船员，亦无需再到现场办理。
1.2 船员任解职信息登记办理
方式一：在办理船舶进出港报告时，登录中国海事综合服务平台—船舶管理—船舶报告系统，点击左侧导航栏中的“在船船员信息维护”，显示本船现有在船船员信息，如下图：
点击“新增船员”按钮，进入“在船船员（新增）”录入界面，如下图：
填写证书号码（船员适任证书号码或身份证号码），点击“获取”按钮，自动获取船员的基本信息（适任证等级、适任证职务、签发日期、截止日期、身份证号码、姓名、电话号码），选择上船日期、船上职务、兼职职务（如有）、任职港口后，点击“保存”按钮，保存成功会弹出提示并跳转至在船船员列表页面。
如船员下船，点击在船船员列表后的“变更”按钮，然后点击“下船”按钮，如下图：
方式二：在办理船舶进出港报告时，登录中国海事综合服务平台手机客户端（可通过中国海事综合服务平台网站https://cspur.msa.gov.cn下载页面进行下载），选择船舶报告系统，跳转至船舶报告系统主页。
点击主页中的“在船船员”进入到在船船员页面，显示本船现有在船船员信息，点击“在船船员”可查看船员详细信息、编辑、删除、增加在船船员等，如下图：
2国际航行船舶船员任解职信息登记
2.1 相关说明
自2020年2月23日起，在中国籍国际航行船舶和非中国籍船舶上任职的船员，其任解职信息分别由所属航运公司、海员外派机构按照海员外派管理规定通过网上向相关直属海事管理机构进行报备；有报备需求的航运公司请向相关直属海事管理机构办理帐户开通。
2.2 航运公司开户
第一步：注册企业帐户
在海事一网通办平台（https://zwfw.msa.gov.cn/）点击右上角“注册”按钮，选择“企业注册”进入注册界面。按照要求填写企业基本信息后，点击“立即注册”按钮进行注册，注册信息验证通过后生成机构帐户。
第二步：申办员开户
使用第一步开户成功的企业帐户，在海事一网通办平台（https://zwfw.msa.gov.cn/）点击“登录”，登录后显示以下页面：
点击“我的经办人”菜单，在弹出页面中点击“创建”按钮，如下图：
在弹出窗口中输入经办人的信息，点击“创建”按钮，完成后公司申办员即可以经办人身份登录海事一网通办平台。
第三步：联系相关直属海事管理机构在船员管理系统中进行“航运公司信息维护”。
第四步：登录船员电子申报系统
使用第二步开户成功的申办员帐户登录海事一网通办平台（https://zwfw.msa.gov.cn/），在“政务服务”下点击任一船员相关业务，均可进入船员电子申报系统，如下图：
2.3 船员任解职信息登记办理
以申办员帐户登录进入船员电子申报系统后，点击“外派海员/中国籍国际航行船舶船员信息报备”菜单进行报备。按照界面要求，依次填报船舶配员协议、上船信息、下船信息，如下图：
3其他事项
船长应按规定做好船员服务簿的签注,中国籍国际航行船舶的船长应及时将船员任解职信息报告所属航运公司；船舶进出港报告应按照要求如实、准确地报告船员的相关信息。
新冠肺炎疫情防控期间船员任解职信息登记管理办法将在疫情结束后进行评估，以确定后续相关工作安排，届时我局将提前告知，敬请关注我局官方网站。
职业资格、技能等级证书如何查询
为提升就业创业能力，不少劳动者积极考取职业资格证书和职业技能等级证书。职业资格证书和职业技能等级证书有何区别？如何查询更可靠？人力资源社会保障部有关司局负责人进行了解答。
先看证书区别。职业资格，按人员分专业技术人员职业资格和技能人员职业资格；按资格性质分准入类职业资格和水平评价类职业资格。国家职业资格目录中的职业资格，可颁发职业资格证书。职业技能等级证书，则是指由经人力资源社会保障部门备案的用人单位和社会培训评价组织在备案职业（工种）范围内对劳动者实施职业技能考核评价所颁发的证书。两类证书均纳入人才统计范围，落实相关政策，兑现相关待遇，具有同等效力。
再看证书考试和查询。首先，专业技术人员职业资格证书，须通过政府部门或政府委托有关行业协会组织实施的考试后获得。人力资源社会保障部门参与实施的专业技术人员职业资格证书，可通过中国人事考试网、“人力资源和社会保障部”微信公众号、全国人社政务服务平台等途径查询核验。人力资源社会保障部门未参与实施的专业技术人员职业资格证书，则可在有关行业主管部门的官方网站查询。
其次，技能人员职业资格证书，主要通过职业资格目录中相应实施部门（单位）组织的职业技能鉴定获得。可登录技能人才评价证书全国联网查询网站或《国家职业资格目录（2021年版）》中的实施部门（单位）网站查询。职业技能等级证书，可登录技能人才评价证书全国联网查询网站查询。
人力资源社会保障部有关司局负责人表示，以上三种证书查询均不受地域限制，不收取任何费用。（邱超奕）
海员一年健康证/红黄本是什么？如何办理？多久出证？
上期小e为大家介绍了，海员两年健康证的办理流程。今天为大家带来海员一年健康证红黄本的相关问题。
对于国际航行船舶船员来说，由于需要出境，针对公共卫生风险，避免对国际交通和贸易造成不必要干扰，预防、抵御和控制疾病的国际传播，因此海员除了拿到船员两年健康证，还需要办理海员一年国际旅行健康检查证明书（红本）和疫苗接种或预防措施国际证书（黄本）。下面小e就为大家详细介绍这些证书，咱们船员朋友应该如何办理、在哪办、有效期多久等问题！
↑疫苗接种证
↓一年健康证
海员“红黄本”办理流程
HAIYUANJIANKANGZHENG
办理一年出入境健康证明书（红本）和疫苗接种证书（黄本），需要海员到各省出入境检验检疫局下设的国际旅行卫生保健中心，一般可实现“一检两证”，从而节约成本和时间。在前台领取表格填写，然后缴费打印收据。缴费完毕，就需要拿着体检表，到每个科室逐个体检和注射疫苗。
// 注意 //
红本：一般检查（身高、体重、血压、脉搏）、内外科、五官科、心电图、腹部超声、胸部X线、实验室检查（血常规、尿常规、血生化免疫）等。
黄本：1、霍乱初次免疫须服3次（有效期3年），分别于0、7、28天口服，每次1粒。2、黄热病疫苗为针剂（有效期10年），一针即可。
// 说明 //
把体检表上各个体检项目检查完毕后，一定要把体检表交回前台工作人员，他们会告知你多少工作日后凭缴费收据过来领取证件（一般为三个工作日，有些海事局现场即可发证，有些需要按规定时间服药后发证。）如果你不方便过来取，工作人员也可以代为邮寄。
好啦，两年健康证和一年出入境健康证红黄本已经为大家介绍完毕。下次小e将为大家带来申请海员培训合格证书的相关内容，快搬起你的小板凳准备好吧~ 如果你对海员有什么好奇，想看其他方面的介绍，欢迎留言，安排~
