苹果热线人工客服(苹果热线)

坏了不要随便找地维修，3个苹果官方保修联系渠道。

iPhone出故障了？三种官方维修渠道供你选择。

如果你的iPhone出现故障，不要随意找个维修店修理，小心被换了零件。iPhone激活后享有一年保修期，如何联系官方维修呢？有三种渠道：

·首选苹果官方客服电话：400-627-8800，接通后根据语音提示转人工客服，告知技术服务人员你的手机问题，技术服务人员会先尝试在线解决问题。如果需要线下维修，技术服务人员会根据你的位置为你推荐附近的直营店天才吧或授权维修点，你只需携带手机前往即可。

·第二种方法是登录苹果官网，选择“技术支持”，再选择“iPhone”，然后选择“服务和维修”，点击“获取服务”，按照提示预约附近的直营店天才吧或授权维修点即可。你也可以选择下拉页面，与支持人员在线聊天，先获得在线帮助，如果在线解决问题，就不需要去线下了。

·第三种方法是通过“Apple支持”APP联系维修，该应用程序是每个iPhone都有的，操作流程与官网相似，甚至更为简单方便。同样，你也可以通过在线聊天与支持人员沟通，获得帮助。

最后提醒一下，如果你的iPhone过了保修期，你仍然可以通过以上三种渠道获得在线帮助，但如果需要线下维修，需要支付额外费用。

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苹果应用商店APP涉黄，紧急下架！

新机发布之际，苹果再次引发舆论热议，而这一次，有关应用商店APP涉黄。　

近日，有网友在苹果应用商店发现一款伪装成学习软件的涉黄APP，会引流到赌博和其它黄色网站，经曝光后，该软件一度登上教育类排行榜第三位、免费APP排行榜第一位。苹果接到反映后，将该软件下架。涉黄APP，真能冲破苹果审核机制的防御吗？应向谁问责？

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涉黄APP掉“马甲”

既在明，也在暗

据媒体报道，苹果应用商店有一些名字中带有暗示性词汇的“擦边球”APP，也有与网友指出的涉黄APP同样隐蔽的涉黄软件，这些APP通常会披上看似正规的“马甲”，下载后才会显现出真正的内容。

这些涉黄APP陆续被曝光、下架后，中新网发现，一名网友在社交平台提到一款伪装成工具类APP的软件，该软件在苹果应用商店依然可以搜索到。应用简介界面显示，该软件年龄限制分级为4岁以上，并提示“借助此应用程序，您可以提高对运动器材的认识”。而进入这款APP后，页面上充斥着大量黄色视频，并以视频链接为其他黄色软件引流，其实际内容，与苹果应用商店所介绍的完全不同。

中新网发现，9日上午，该软件在苹果应用商店工具类排行榜排名第195位，下午，该软件排名升至32位。经反映后，目前在苹果应用商店已搜索不到该软件。

02

涉黄APP冲破苹果审核机制防御？

苹果顾问：仅从技术方面审核APP

就此，中新网致电苹果软件部门某顾问。“可能我们当时审核的时候确实是大意了，没有审核出来，我们也非常感谢用户对这类软件的投诉，用户提供的这类信息对我们来说非常重要。”该顾问表示，在收到涉黄APP投诉信息后会及时处理。　

该顾问提到，APP上架前是由人工审核而非机器审核，而对于APP在苹果应用商店的审核流程和上架标准，该顾问表示无法回答，随即转接到苹果媒体服务部门的一名顾问。　

该顾问表示，苹果有专门的审核团队，负责对APP进行初步的审核，也就是只从技术方面审核APP，看APP是否符合技术上的要求。然而，该顾问表示无法回答苹果是否对涉黄内容进行审核，随即挂断电话。

App Store审核指南。截图自苹果官网

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APP涉黄应向谁问责？

专家：应用市场有相应审核义务

除苹果应用商店频频被曝出APP涉黄外，网友们指出安卓系统也存在色情软件。APP涉黄屡禁不止，甚至变成了“老生常谈”，应向谁问责？　　

“APP伪装成学习软件传播色情淫秽内容，其本身肯定是一个直接的传播者，应用市场虽然不是直接传播，但会产生对应的审核义务。” 中国社会科学院大学互联网法治研究中心执行主任刘晓春在接受中新网采访时指出，无论是从《网络安全法》，还是从《网络信息内容生态治理规定》来看，国家都对网络内容治理作出了很清晰的要求，规定平台具有审核义务。　

刘晓春表示，在比较明显的情况下，应用市场应该会对APP中的涉黄内容有一个技术上的主动管控，如果没有提前审核到，发现后应及时响应，快速下架。而对于隐蔽性较强的APP，刘晓春认为，“一开始没审核出来也是情有可原，但现在大家都已经关注到了，我认为，应用市场有更强的审核义务”。　

针对如何定义色情淫秽内容，刘晓春谈到，在规定上有一个“四级淫秽”的提法，至于在实践当中如何掌握边界，各个互联网平台都会有对应的一套标准。

据中国新闻网 K31

苹果电话怎么转人工

很多苹果用户遇到问题需要解答的时候，会致电苹果公司客服，那么就需要知道苹果客服人工服务电话，下面，小编将会提供苹果客服电话人工服务以及上班时间介绍，希望能够帮助到大家。

苹果客服人工服务电话是多少

售后支持 400-627-2273

在线商店 400-666-8800

苹果官方电话唯一号码就是400-666-8800，如果你想找人工服务的话，可以根据语音系统提示进行操作，最终，你会找到人工服务的!

苹果电话客服工作时间

周一到周五：早九点-晚九点

周六、日：早九点-晚六点

如何让苹果客服迅速接听您的电话

当你需要拨打苹果客服电话的时候，尤其是4006668800这个电话，你会发现等待的时间大约需要5分钟-10分钟，甚至更多。而只要您拨通了400电话，您的话费就开始计算了，不在于对方是否接听。针对这个情况，我们需要苹果客服快速接听您的电话，怎么做呢?

在刚接通的时候，会让您选择

1、普通话服务

2、FOR ENGLISH，

来“中国网”（CIIC_China）官方微信，回复“部位”，告诉你一个减肥小秘诀

美的24小时人工服务全国各售后服务热线号码空调24小时人工服务

空调服务小助手

美的空调全国各售后服务电话:400-=991-0208

美的空调24小时客服热线:400-965-1585

美的空调目前正在推行全面的服务改革，将越来越重视在顾客服务层面的投入和升级，变频机的服务升级是他们服务改革的重要前奏，他们坚信，只有充分重视消费者的需求、只有关注消费者的权益才是企业长远发展之道，才是实现企业与消费者双蠃基本法则。

美的空调作为一家领先的空调品牌，自成立以来一直致力于提供优质的产品和服务。其主要产品涵盖空调、新风、中央空调等多个领域，而且在全球范围内都取得了广泛的市场认可。

美的空调服务电话400是美的空调为了更好地为客户提供售后服务而设置的专门客服热线。客户可以通过拨打400--991-0208，即可快速联系到美的空调客服中心，并获得相应的服务支持。

美的空调除了提供优质的产品外，还建立了完善的售后服务体系。其中，美的空调服务电话400是服务体系中的一个重要组成部分。除此之外，美的空调还提供以下服务：

1、在线客服：客户可以通过美的空调官网在线客服系统、微信公众号等多种渠道，快速获取产品信息、售后服务等相关问题的解答。

2、专业维修：如果产品出现故障，美的空调会为客户提供专业的售后维修服务，确保客户的产品得到有效的解决。

3、定期保养：美的空调还提供定期的保养服务，维护客户的产品，延长产品的使用寿命。

美的空调是中电市场领先品牌之一，拥有的产品品质和服务体系。作为空调品牌，美的空调除了自身产品质量保证外，还为消费者提供了优质的售前、售中、售后服务。为了让消费者享受到更优质的空调服务，美的空调设立了全国统一的服务

苹果手机用户请注意，这类FaceTime来电，有坑！

来源：北京晚报

近日，上海市反诈中心接到多位市民报警，称其接到了陌生人发来的苹果手机FaceTime邀请。诈骗分子冒充金融平台客服，以“关闭借贷业务，否则个人征信将受影响”等为由对受害人进行诈骗。警方提醒市民务必提高警惕，切勿轻信。

真实案例

近日，市民周女士接到一个陌生来电的FaceTime邀请，接通后与对方进行通话。对方自称是京东的客服，说周女士名下注册的京东白条出现问题，需要及时注销，否则就会造成银行账户冻结。

对方说的后果比较严重，周女士相信了，并按照对方指示下载了一个通讯类APP。

打开APP后，对方报给周女士一个会议号让其加入，诱导周女士开启屏幕共享，打开手机银行APP进行了一笔5万元的贷款。

之后对方又要求周女士打开一个名为“中国人民银行征信中心”的网址，咨询网址内的客服进行操作。在客服指示下，周女士转账2万元至指定的个人账户内进行“资金清算”，转账后对方又以“注销网贷额度”为名继续要求周女士转账，周女士意识到被骗立即报警。

无独有偶，市民赵先生接到一个FaceTime电话，对方自称是支付宝客服，可以帮其下调支付宝内的花呗利率。赵先生刚好有此需求，便按照对方要求在支付宝内搜索“自助解约”栏目，赵先生未搜索到该栏，对方称是因其未绑定该功能，需通过在线客服解决。

接着赵先生打开对方发来的网址联系在线客服，客服要求其进行多次转账，称转账完成后便可降低花呗利率，且转账的钱款会在24小时内退还，因迟迟未收到未退款，花呗利率也未下调，赵先生发觉被骗遂报警。

诈骗手法

诈骗分子发送FaceTime邀请，冒充金融平台客服，声称受害人金融账户有问题，如不及时处理将影响其征信，给受害者制造心理恐慌。

之后引导受害人加入各类在线视频会议，开启实时屏幕共享功能，打开不明网址联系在线客服，诱骗受害人将钱款转至指定账户，或引导受害者从银行或其他网贷平台进行贷款，承诺资金审核后会将钱款返还，待转账完毕，就将受害人拉黑、失联。

这种套路可以预防

使用苹果手机的市民只需在“设置”-“FaceTime通话”中关闭下图所示的按键，骗子就无法通过FaceTime找到你。

后续如需使用该功能，自行前往相同页面重新打开即可。

警方提示

核实身份官网认证

如接到冒充客服的电话，一定不要轻信，应返回官方平台或拨打官方客服电话，联系工作人员核实情况。

拒不透露个人信息

身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。

不加好友不开视频

如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行共享视频等协助操作，一定要果断拒绝！

不转账、借贷

如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会！一定是诈骗！

谈及征信切勿慌张

个人征信是由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。

来源：警民直通车上海、闵行公安分局等