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由职场中“最没用”的话:请大家多多指教,浅析职场生态圈
导语:职场是一个极其复杂的缩影社会,越往上走就会感到越吃力,这不仅是来自工作本身,更多的是理不清职场的人际关系。怎么形容呢?有时候你觉得正确的事情,运用到职场却不管用,有时你觉得三观正的话说出去弄巧成拙,达不到预期的效果。职场正是因为有了利益挂钩,很多事情不能只看表面行事,如果你想在职场平步青云,不仅需要在工作上付诸行动,更重要的是思维上不断的融合优化,打破自身固化的认知。
小邱刚入职一家新公司,总监为了鼓舞士气,搞了个誓师大会。其中就有一个员工自我介绍的环节。小邱性格稍微内向,听到要在上百个人面前说话,心里一直怦怦跳个不停,但他努力让自己保持镇静。
在听完前面几个人的演讲后,小邱也不那么紧张了。轮到他上台的时候,小邱开始介绍自己的名字、家乡、以及来公司的目的,最后说了句“请大家多多指教!”收尾。
小邱演讲结束,坐回位置上内心自我感觉良好。
而总监按惯例对每个上台做自我介绍的员工进行点评,顺便为下一个员工做铺垫。
让小邱意外的是,总监毫不客气地批评了他:“大家要记住啊,以后做自我介绍千万不要说‘请大家多多指教’,这是最没用的话!”
后面的事情小邱已经没听清楚了,他只觉得自己很委屈,明明是一句谦虚之词,为何被领导批评了,难道领导喜欢夸夸其谈没有真本事的。
总监为什么会这样认为,我们不妨从领导和员工之间的思维差异角度来分析。
领导和员工之间的思维差异
总监为什么说:“请大家多多指教”是最没用的话?一般情况下,员工都会觉得很不解,这只是一句谦虚之词,说这话是典型的和气生财,作为领导不是应该感到高兴吗?是不是总监对小邱存在一定的偏见,还是其中有我们还未理解到的认知?
话是没问题的,只是因为运用的场景不一样,输出的对象不一样,句子本身的意思也是千差万别。
人际交往中最考验说话技巧的就是与陌生人对话,如何与陌生人建立友好关系,如何迅速融进一个陌生的环境?这时大部分人都会像小邱一样,通过肢体和语言努力表现出礼貌,以获得对方的好感。
首先我们来理解这句话的意思:
“请多多指教”是一句礼貌用语,它的作用 相当于“打扰了”、“给您添麻烦了”、“请多多包涵”之类的话。这句话的原意是请大家多指导下自己。
小邱说这句话的出发点是好的,他希望迅速融入这个新环境,迅速获得同事和领导的好感,以便日后在新公司能更好发挥。
不过总监可不这么想,什么样的人需要别人多多指教呢?一般情况下是能力不足的人,担心自己在今后的合作中由于自身原因有可能需要别人的帮助,所以先告知一声。
那么是不是说这句话的人都是弱小无助的小白呢?事实上,大多数情况下并不是这样。
说“请多多指教”的人,是主动把自己置于低于对方的姿态,给人一种非常谦卑甚至卑微的印象。
他可能能力不差,甚至高于周围其他人,只是出于自己的社交认知,让他觉得必须得说这样一句话,说这句话当然不是让别人指导他,真实的目的是让大家用他希望的态度来与之相处。
简而言之,说这句话的人必定是个性格温和的人,在职场这个大丛林里面,他是属于典型的人畜无害的小羊,他希望所有同事都是小羊,但这显然是不现实的,森林里怎么可能只要羊,要保持良好的生态链,必然会出现狼、狮子、老虎等捕猎者。
后者是天生的强势者,他们也是规矩的破坏者。为什么职场会存在这样的人呢?咱们后面再说。
再回到前面的故事,小邱可以判定是羊员工,在他说出“请多多指教”这句话的时候,他希望在新公司能构建一个和谐的生态圈,就像生活在羊村里的村民,大家其乐融融,每天都过得很开心。
请多多指教。可以说是一个生活中最常用到的万能金句。这句话一般用于初次与人见面或进入新环境的见面语。
初入职场的人或者心智还不够成熟的小白会认为这是谦虚的表现、能够迅速融进职场的新环境、获得老板的认可,可谓一箭四雕。
但在领导看来可能是这样的:
2.等于间接承认自己的不足
职场的本质就是利益场,说白了大家都是来赚钱的,职场不仅讲究剩者为王,还信仰狼性文化。一家赚钱的公司必定是崇尚狼性文化的,一个有野心的老板必定是喜欢强势的人。
而强势者的外在表现就是自信,自信的口头表达就是肯定自己,具体的承诺。
什么样的人才会说“请多多指教”呢,肯定是能力不足的人,在老板看来,他不需要谦虚的人,他要的是能力强的人。
职场中切忌不能让老板觉得你能力不足。
3.没有野心
野心曾一度被视为贬义词,但是在现代职场 中,野心才是最缺乏的因素。
没钱不可怕,可怕的是没有野心,如果连野心都没了,什么都不敢去争取,那么结果什么也没有得到。老板聘请任何一名员工,都是要他发挥出自己最大的价值,给公司创造财富,也提升自己,这是一个双赢的局面。
如果一名员工没有野心,领导交代的任务该是多少就是多少,绝不多做也绝不少做,那么你得不到发展,老板也感觉不到你的价值。
4.向领导释放信号:我是来混吃等死的
坦白说,现在很多公司都存在着大量的“摸鱼族”,所谓摸鱼族就是混日子的,老板在就做做样子,老板不在就自我放松,有活应付敷衍,没活摸鱼踩点。
这些人看似占了便宜,但最后却得不偿失,因为工作是自己的,努力工作才有可能升职加薪 ,有钱了才能改善生活。老板认为混饭吃的人一般有两种表现,一种是行为上的摸鱼,一种是语言上的摸鱼。
对于强势的老板来说,他自己本身就是自燃的,他恨不得手下的员工都能自发的做事。你的所谓谦虚不值一提,老板需要的是肯定的表达,是还是不是,能还是不能,做得到还是做不到,而不是所谓的“请多多指教”!
明白了领导为什么不肯听这些话,那么我们就可以避免这些,说一些老板喜欢听的话语,并让他觉得你是一个有能力又上进的下属。
老板喜欢听肯定的,带有结果,正能量的,有鼓舞的,能起到带头作用的话。
比如:收到领导落实的任务应该回复:是的,收到,明白,好的。
总监要求员工当众自我介绍,除了考核他们的语言组织表达能力,还希望得到确切的工作承诺,起到振奋士气的作用。
如果只是一句软绵绵的“请大家多多指教”,肯定是达不到效果的。
二、职场不是学校,过度谦虚不利于自身发展
对于刚毕业的大学生,他们已经适应了校园的生存环境,在进入社会开始新工作的时候,会把这种惯性思维植入新环境中,也就是把职场误以为是学校,把同事误以为是同学,把领导误以为是老师或校长。
这种思维是非常不利于自身的发展。上面的例子,小邱之所以会脱口而出“请大家多多指教”,就是典型的把职场当成学校的思维,错把谦虚当成是人际交往的万金油。
也许小邱在学校里是老师眼中的好学生,师弟师妹们崇拜的榜样,但他忘记了职场和学校是完全不同的两个环境 。
在职场中,大家的目的更加明确,更加现实以及带有功利性。也意味着职场的生存环境是更加公开自由的,没有学校里的老师作为裁判,没有校长维持公平性,所有人都朝着一个共同的目的去做事。
所以小邱的谦虚交际原则在这里是行不通的。每个公司的文化都不一样,当然也有那些和和气气的公司氛围,也有那些和蔼可亲的领导,当一般情况下,那些你感觉到舒服的公司和舒服的领导不存在太多的利益关系。因为你和我没有直接影响。
小邱的总监是典型的强势型领导,他深谙职场关系链,或许在他所处的行业里,本身就需要主动进击的强势者,公司内部大行狼性文化。
在叱咤职场多年的总监看来,小邱无异于白纸一张,阅人无数的他一眼就看到小邱性格中存在的缺陷,小邱是大多数的佛系员工,喜欢与世无争,只想做好自己份内的工作,极其厌倦和鄙视职场中的尔虞我诈,偷奸耍滑。
但这种完美主义理想是不适用于职场生存的,更不适用于职场个人发展。当小邱说出自己的口头禅的时候,总监才会毫不客气的指出要害。
不过值得庆幸的是,小邱遇到的是个好领导。
俗话说:“忠言逆耳”。那些我们听得感觉不舒服的话通常都是真话和事实,这些话百分之九十不带水分,为的就是一盆水浇醒你,把你从舒适区中拖出来。
当然大多数人都会顾及自身感受,即使知道这是对的,也会对说话者产生反感。聪明的人则会反复琢磨对方的话,并从中悟出道理,从而找到自身的缺陷并迅速改正。
如果小邱能够明白总监的话中话,就能得到领悟:原来领导不喜欢太谦虚的做派,如果我再这样下去,估计不利于自己在这家公司的发展,个人能力也得不到拓展,那么我就应该化被动为主动,化弱势为强势,主动进击。
总结:
开头我们说到了职场中存着羊员工,就像小邱这样的。也存在着狼、虎、狮子等捕猎者,这些人共同构成了职场生态圈。正如大自然的生态链一样,每个角色都起到相应的作用。
羊员工是大多数人,他们是典型的好员工、劳动模范,他们有能力人品佳,做事踏实,事事有回音,没有他们企业就不能正常运转,所以羊员工是一家公司的根基。
那么狼、虎、狮子这些捕猎者是不是指那些偷奸耍滑的老油条,专门在背后放冷箭制造事端者呢?其实不是,他们的能力不比羊员工差,甚至多数情况下要强,只是这种强表现在其它方面。
羊员工总以为努力工作就是自己的全部,但捕猎者们明显有更大的野心,为了达到自己的目的可以不顾及他人感受,他们擅长主动进击,利用自身的强项(口才,社交能力,谋略)拉拢关系,构建出一个有利于自己的职场生态,包括一些在羊员工看来的卑劣手段。
大多数人是痛恨捕猎者的,但捕猎者真的是害群之马吗?未必是 ,他们的作用就是维护职场生态平衡 ,正是有了这些捕猎者的存在,公司的人才会保持工作的激情 ,时时刻刻努力把工作做好,生怕一不小心就掉单了。
捕猎者起到鲶鱼的作用 ,有了他们的存在,沙丁鱼才会一直保持着活力和干劲,促进公司的不断发展。这也是为什么很多老板容许“坏员工”存在的原因。
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