首个美发职人赛事圆满落幕,抖音生活服务以职人模式激活美发行业生意场
头头是道,顶峰相见。9月15日,由重庆市商务委员会指导、海飞丝首席冠名的「2023抖音生活服务综合行业头号大师赛」决赛在重庆举行。
重庆市商务委员会二级巡视员任开庆、电子商务和信息化处副处长马璨、服务业发展处一级调研员彭岚亲自到活动现场指导,中国商业技师协会会长许云飞,中国美发美容协会副会长、重庆市渝联美容美发商会会长徐楠,中国商业技师协会主席团主席、欧芭集团董事长蔡艺卓,中国美发美容协会OMC竞赛专委会秘书长、国务院特殊津贴、全国技术能手获得者马志伟,国家特级技师 、重庆市美容业协会副会长兼美发专业委员会主任何先泽,重庆市美容业协会秘书长杨弘,中国百年职校美业负责人、北京付军剪艺创始人付军,A380 美容美发创始人黄仕民,瑞丽伊人风尚出版人陶玲,抖音美发达人代表@山城小栗旬理发日记等政府、行业协会领导与企业代表、美发行业达人代表莅临现场。
此外,抖音生活服务招商传播中心负责人王丁虓,丽人业务负责人刘晓峰,培训负责人李红玉,产品负责人赵越,综合行业职人产品负责人顾鹏,巨量引擎商业分析总监罗丹,抖音重庆公共事务总监马凡雨等嘉宾也到场出席。
重庆市商务委员会二级巡视员任开庆,宣布2023抖音生活服务综合行业「头号大师赛」总决赛,正式开启。
重庆市商务委员会二级巡视员任开庆
美业走出新生态,如何激活全新生意场
抖音生活服务综合行业丽人业务负责人刘晓峰围绕在致辞中提到,「头号大师」赛自8月8日首发启动以来,收获了全国近2万多个商家踊跃报名,#头号大师话题在抖音平台也累计超过7000万的曝光量。优秀的美发职人在抖音平台积累了深厚的内容创作功底,不仅让更多人看到他们的手艺,也让用户在抖音更加安心地种草。“希望通过这次比赛,让美业手艺人的热情和活力得以传承,帮助更多商家找到生意经营的新路径。”
抖音生活服务综合行业丽人业务负责人刘晓峰
巨量引擎商业分析总监罗丹带来《用心生活指南:2023丽人赛道研究报告》,从性别、年龄、兴趣偏好等方面精准洞察抖音美发用户群体,并通过展示不同区域的抖音美发消费、用户搜索趋势、短视频与直播支付订单量等多维度数据,解读行业发展趋势,赋能商家与职人收获新生意增长。
巨量引擎商业分析总监罗丹
报告显示,2023年抖音平台美发赛道内容、用户双双增长,美发消费稳步提升;用户洞察方面,年轻的男女用户皆为美发品类受众,职场类内容最易引发共鸣;在区域热度上看,成渝热度超过一线城市,南方城市整体领先;平台搜索数据显示,美发类内容季节性特征显著,春节前后美发关注度全年最高;在商家经营层面,短视频与直播并进,职人成为重要转化渠道。
短视频+直播带货,决赛创意大爆发
短视频作为当下职人与用户真诚沟通的媒介,如何以创意内容持续吸引用户关注?如何以商职矩阵营销的模式提升门店经营?在本次决赛中,选手们给出了自己的答案。
在短视频能力PK环节,五位职人经过小组PK成功晋级。@兮斯·双流王志老师通过作品,分享了方圆脸女孩发型设计的要点,还加入对顾客的积极引导“方圆脸很好看哦”,从而赢得了现场内容评审和大众评审的高度认可;@成都一佳造型二姐的作品通过展示一位宝妈日常生活中的真实痛点,来唤起现场和线上观众宝妈群体的共鸣;@珠海发型设计刘洋的作品则擅长通过文案直击内心,"你们上次做头发是多久之前的事儿了"“生活不易,换个新发型再继续”等暖心的话,连现场评审都表示“被触动了”;@万盛概念新疆老师的参赛作品则加入了搞笑桥段,为现场观众带来了反差感惊喜,同时搭配浓浓的“川普”口音,极具地方特色和亲切感;@成都MYHAIR泽一用三段不同类型的BGM细腻地烘托出了视频的氛围感。现场专业评审表示“通过视频我感受到的是满满的幸福”。
在直播带货环节中,来自抖音生活服务的五位达人助播@鱼嘻嘻、@土豆阿静、@小智Zz、@小锅蛋炒饭、@大碗馋了分别与第一赛段晋级的五位选手组队进行直播带货。经过激烈角逐,最终@万盛概念新疆老师(重庆)、@珠海发型设计刘洋(广东)、@兮斯·双流王志老师(四川)分别获得「2023抖音生活服务综合行业头号大师赛」的冠军、亚军、季军。@万盛概念新疆老师带货的是染发套餐,他突出了套餐中包含设计、护理、隔离、修剪等多重福利。@珠海发型设计刘洋带货的套餐是次卡和代金券,他现场提出“发型选颜值翻倍”的slogan非常有记忆点,同时他围绕常见的客户痛点进行了讲解。@兮斯·双流王志老师带货的剪发套餐,充分贴合了根据脸型一对一进行设计的个人特色,服务过1万个顾客的数据也非常有说服力。
「2023抖音生活服务综合行业头号大师赛」冠军(中)、亚军(左)、季军(右)
@成都一佳造型二姐、@成都MYHAIR泽一、@成都宸宇烫发、@3AM形象设计-艾迪、@维沙Alice珊珊、@福州#减龄发型设计#飞扬、@北京MYHAIR文硕荣获「2023抖音生活服务综合行业头号大师」全国十强称号。
「2023抖音生活服务综合行业头号大师赛」七位全国十强选手
职人,是匠心独运的手艺人,也是输出创造力的生意人。感谢重庆市商务委的悉心指导,感谢中国商业技师协会、中国美容美发协会、重庆美发行业协会和商会的大力支持。感谢首席冠名海飞丝对抖音生活服务综合行业「头号大师」赛的大力支持。通过这场比赛,让有才华的美发职人被更多人看见,同时为职人运营自身IP账号运营开辟了多种新思路,让更贴近生活的优质内容被传播,由此推动着整个行业进一步迈向长期健康、蓬勃发展的职人新生态。
“二月二”当天理发需预约
本报讯(记者马婧)随着越来越多企业复工,也有一些人有理发需求。北京市美发美容行业协会也将推动本市理发业有序复工。
记者了解到,目前多点推出了10元快剪活动,根据剪发流程,市民需要用多点APP扫码或到超市服务台现金购票,并依票券号码等候剪发服务,北京有100多家物美、美廉美超市参与活动。此外,京城老字号四联美发王府井总店也一直开门迎客,四联暂停刮脸、修眉、绞脸等服务,店铺营业时间调整为上午10点至下午4点。目前四联美发接受“二月二”理发预约,除了王府井店,四联其他分店也将陆续复工开业。
记者获悉,一些企业已经启动预约制,“二月二”当天理发的顾客需进行网络或电话预约。
北京市美发美容行业协会会长陈桂钦告诉记者,疫情以来,协会多次召开防疫经营工作视频会议,了解企业疫情期间经营安排、面临的困难和诉求,并发布了门店开业防疫指引,根据疫情发展引导本市部分理发店有序复工,在防疫的特殊时期保障生活服务业供给,满足市民的理发需求。
以付军剪艺新城国际店为例,这家社区店主要辐射北京东边的顾客。“最近我们接到了一些顾客的咨询,因为很多顾客复工上班,有理发、打理形象的需求。”付军剪艺创始人付军介绍,虽然疫情期间理发顾客不如平时多,开店也很难盈利,但还是会在特殊时期为市民提供理发服务保障。“二月二”前,回龙观店、清华大学店、德胜店也会陆续恢复营业。
“这些区域理发需求比较高,所有的门店符合疫情防控的标准才能开业。”付军说,店面店要具备几个条件,不仅要符合目前政府对疫情防控的要求,也要到街道备案,员工必须是留在北京、没有去过外地的员工,店里要对店员日常测体温,此外要有足够的口罩、消毒酒精、84消毒液。店里还进行一整套培训,做到一客一消毒。
以前“二月二”,理发店内都会排长队,由于今年的特殊情况,理发店对“二月二”当天理发的顾客均实行预约制,顾客可通过微信公众号线上预约或电话预约。付军剪艺要求员工和顾客都要佩戴口罩、进店前检测体温,顾客之间要有1米以上的距离,同时对顾客预约时间设置间隔,为顾客用过的用具留出消毒时间。付军说,往年“二月二”,每个发型师一天能服务20个顾客,今年大约是7个左右,平均一个多小时服务1个人。