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智者相互欣赏,愚者相互比较(相互比较)

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HR实战分享│绩效考核中的相对评价法和绝对评价法

上期为大家介绍了怎样建立职位评价系统。本期与大家一起探讨:绩效考核中的相对评价法和绝对评价法。

01-相对评价法

1、释义

相对评价法是在评价群体中确定一个参照对象,将评价群体中的每个个体与参照对象比较,从而评出每个个体在评价群体中的相对位置。

相对评价,其实是一种竞争性评价,比如现实生活中的中考、高考,都属于相对评价,工作中的“末位淘汰”、“271法则”也是相对评价法。

相对评价法的本质是个体在群体中的相对位置,而不是个体本身的高低或优劣。

2、优点

不管评价群体状况如何,都可以比较,都能评出个体在群体中的相对位置;

容易发现相对群体水平的个体差异;

有利于激发评价对象的竞争意识。

3、缺点

评价结果是相对于参照对象及评价群体的相对水平,排名靠前水平未必真的高,排名靠后也并不一定水平真的低。

4、操作方式

①序列比较法

序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法。

-首先确定要考核的模块,但是不确定要达到的工作标准;

-将相同职位的员工在同一考核模块中进行比较,根据他们的工作状况排列顺序,工作较好的排名在前,工作较差的排名在后;

-最后,将每位员工几个模块的排序数字相加,就是该员工的考核结果。总数越小,绩效考核成绩越好。

②相对比较法

相对比较法是对员工进行两两比较,然后进行排序的一种方法。

-首先对职位相同的员工进行两两比较;

-相对较好的员工记“1”,相对较差的员工记“0”;

-所有的员工相互比较完毕后,将每个人的得分相加,总分越高,绩效考核的成绩越好。

③强制比例法

强制比例法是指根据被考核者的业绩,将被考核者按一定的比例分为几类,(例如:最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。

02-绝对评价法

1、释义

绝对评价法是在评价群体外确定一个参照标准,将评价群体中的每个个体与参照标准比较,从而评出每个个体相对参照标准的位置。

相对评价,其实是一种水平性评价,比如学生的考试60分及格、工作中的绩效评价80分记为良好,都属于绝对评价。

绝对评价法的本质是评价个体本身的高低或优劣。

2、优点

标准明确、客观;

容易发现个体与标准的差距;

可以直观反应目标完成情况。

3、缺点

确定科学的评价标准比较难;

评价群体对评价标准的认同度不一致;

评价群体之间的竞争意识较弱。

4、操作方式

①目标管理法

目标管理法是通过将组织的目标逐级分解至个人,然后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。

-首先明确公司的战略目标;

-确定业务流程及各项业务的目标;

-确认各项业务与各部门的关系;

-将公司的战略目标分解至部门;

-将部门的目标分解至各职位;

-确保目标、流程、职能、职位的统一。

②关键绩效指标法

-确定公司级指标;

-明确部门级指标;

-设计岗位级指标;

-设定评价标准;

-确定各指标权重及分值;

-审核各级考核表;

-实施及优化。

③等级评估法

-明确职位的核心指标;

-将核心指标分为几个等级标准,如“优、良、合格、不合格”等;

-根据绩效达成情况评估被考核人的等级。

好啦,本期为大家介绍了:绩效考核中的相对评价法和绝对评价法。若有企业个性化问题欢迎探讨,对我讲述的不妥之处,请多多包涵,也非常欢迎大家的指正和讨论。下一期将为大家分享:4种常见的绩效考核方式。期待与大家一起学习、探讨。

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